投诉时间:2023-03-05 19:30:01
投诉主题:投诉瓜子二手车以次充好隐瞒车况的龌龊行为
产品名称:2017宝马525Lih豪华套
企业名称:瓜子二手车
企业地址:未提供
投诉内容:本人于2月15日下午瓜子直播间看中一款宝马五系车,车商直播间里给我介绍此车40多分钟的时间里竟只字未提车子换过前风挡玻璃和左后车门、中控屏有瑕疵等问题,于是我和车商聊好价格200000元(成交后返我400元,不含瓜子的运输费750元、过户费1000元),2月15日16:01分我瓜子平台下单支付两千元订金,次日八点瓜子平台又邀请我在线验车,车商在直播间里还是没有提及换过车门和风挡、中控屏幕瑕疵等问题,包括此车在瓜子的网页上也是有车况认证书的,商家在瓜子网页介绍的8处瑕疵和5处修复均为提及到本车更换过车门、前风挡玻璃、中屏屏幕的瑕疵等问题。车子于2月17日车子到了嘉兴瓜子点,我一个人去提车的,我简单看了一下车子觉得可以便支付了尾款200318元(不含之前的订金2000元),开了几天便过户了,给车做整备发现左后门风挡玻璃换过,瓜子复检也证实了,而后瓜子售后电话说给我1000折旧费被我拒绝,目前瓜子和车的未能与我积极主动协商此事,请相关部门介入,还我公平,还消费者一个公平,严厉打击瓜子二手车和奸商狼狈为奸欺诈消费者的市场乱象,惩治瓜子处处给消费者挖坑的龌龊低劣行径。
图片凭证:
投诉诉求:赔偿
投诉进度:处理中
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