春节期间,清远各处洗车价格暴涨,以家用小型轿车为例,从平日的15元暴涨至25元至35元,甚至更高,价格上涨一倍多。其实不仅是今年,每年春节长假,因为工人回家过年,洗车价格都会暴涨。即便如此,洗车店也常常是人满为患,车主大喊“伤不起!”
洗车价格翻倍
春节涨价成行业潜规则
近日有微友在微博上吐槽:“这阵洗车真是难啊,年中洗车贵,年后洗车排大队!”名为吴苓的网友也在抱怨,“春节期间洗车贵得离谱,平时15元,现在50元,还洗不干净,比理发都贵,贵得离谱”。随后有微友无奈地说,“大家都抱怨春节洗车太贵,年轻人,为什么不DIY一把,又环保又锻炼身体。”
春节期间,很多洗车店不仅不正常营业,而且收费要比平时贵很多。在春节期间洗车真正成了奢侈的事情,行情随节日价格一路看涨,在清远一台普通轿车洗车一次起码要25元。春节洗车价格大涨,成为洗车行业的潜规则。
由于政府对洗车业价格没有强制性规定,临近春节,洗车价格上涨,价格波动属于市场行为,物价部门没有法律依据来制裁这种涨价行为。而根据《价格法》的规定,我国大多数商品和服务价格实行市场调节价,洗车服务不属于重要的公用事业和公益性服务,因此不宜由政府部门对其价格进行指导和干预。另外,人工费在洗车成本在其中占了很大比重,临近春节,农民工纷纷返乡过年,洗车工人供不应求,洗车价随之上涨也在情理之中。
办卡时未告知涨价属违约
车主可投诉
洗车价格在近一两年内不断上涨,而洗车价格目前并无国家标准,有关部门对于洗车价格也并无详细的定价标准,逢年过节就涨价几乎成了常态。但临近春节长假,一些车主需要驾车出游或者走亲访友,洗车成为刚需。不少洗车店生意都十分火爆,即便价格过高,大多洗车店都需要等位,很难找到可以随到随洗的洗车店。
有的有车一族会办理洗车卡,定期为汽车美容清洗,但在春节期间很多这样的会员待遇也消失了。顾客手中的贵宾卡、会员卡、洗车卡纷纷“放假”,大多数洗车店的会员卡已不再享受优惠。洗车付费要么是按全价付现金,要么是多次刷卡。这已经成为行业内通用的规则。
虽然洗车的价格是放开的,春节涨价也合情合理,但如果办理洗车卡时,店主没有告知消费者节假日用卡不能享受优惠,这样的行为实质上是违约的。当消费者办理会员卡后,就与商家形成了合同关系。如果会员卡上没注明春节期间不能用或春节期间要在涨价的基础上使用,商家的做法就是违约行为。也就是说,判断它是否违约,要看当时有没有注明。如无明示消费者是可以向工商局、消费者协会进行投诉的。