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山西运城诺维兰广汽丰田4s店,购买凯美瑞2.5g豪华版,交款当天提出想验车可否出门试驾,遭拒绝。新车办完手续刚出店门,稍有颠簸路段就会发生天窗和顶棚严重异响(全景天窗)。返回店内被告知要拆顶棚处理。担心车是新车拆解后,后期会有个比这更严重的异响问题所以拒绝。提出换车遭拒,只给拆解顶棚维修。希望通过贵网得到合理解决方案。
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