中国质量新闻网讯（张阳）近日，北京市交管局发布消息，近期全市公安交管系统推出5项“放管服”改革措施，包括开通交管12123语音服务热线、推行驾驶人体检就近办理等便民服务。
（张阳/摄）
具体来看，6月1日试开通12123语音服务热线，市民群众通过热线可享受“信息查询、业务办理、咨询投诉、信息变更”等4大类25项交管服务，特别是不方便使用互联网的老年人群体，可直接通过热线办理交管业务，无需到现场往返跑动。在信息查询方面，可进行机动车信息、机动车违法信息、驾驶证信息、驾驶证违法信息、考试预约结果、业务进度等6项信息查询服务。在业务办理方面，可办理补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、补换领驾驶证、考试预约、取消考试预约等9项业务。在咨询投诉方面，可进行机动车及驾驶证管理相关业务咨询、投诉、建议。在信息变更方面，可为机动车所有人、驾驶人办理互联网用户注册、暂停注销账号、绑定或解绑机动车及驾驶证等6项变更服务。
推行“扩大体检医疗机构范围”便民举措，体检医疗机构扩大到符合健康体检资质的二级以上医院、乡镇卫生院、社区卫生服务中心、健康体检中心等医疗机构。同时，全市141家社区（乡镇）医院、51家县级以上医院可办理驾驶人体检，且全部实现网络数据传输，无需纸质体检表，群众可直接在交管12123手机APP上申请驾驶证期满换证等业务，驾驶证直接邮寄到家，最大限度节约群众办事成本。
依托警银合作模式，建设金融机构交管服务站体系。在部分汽车金融服务公司和商业银行设立交管服务站，群众在办理车辆贷款、还款等金融业务时，可“一站式”办理该金融机构发放贷款的车辆抵押和解除抵押登记业务，无需往返车管所。
依托警企合作模式，拓展4S店交管服务站体系，针对国产小微型客车，在机动车销售企业提供购买车辆、选号登记等全流程服务，群众购车后无需前往车管所办理登记，最大限度压缩办事时限。
依托警法合作模式，推行“政法服务专线”。与北京市高级人民法院深入合作，在市高院、朝阳、丰台、石景山4家法院，试点“一站式”远程协助办理涉诉案件机动车查封、解除查封业务，避免工作人员携带法律文书往返车管所办理，在提升司法和行政工作效率的同时，助力群众获得更加快捷的司法服务。