为进一步规范家用汽车销售行为,切实维护消费者合法权益,日前,河北省沧县市场监管局在薛官屯组织辖区内汽车4S店的销售人员、售后管理人员进行了消费维权警示培训。
会上,薛官屯分局长于洋、网络交易监管和消费者权益保护股负责人刘媛媛、合同和价格监管股负责人丁树胜分别对投诉举报涉及相关法律法规、新修订《家用汽车产品修理更换退货责任规定》、汽车销售格式合同条款等有关内容进行了分析讲解。
薛官屯分局长于洋强调,各汽车4S店要自觉履行消费维权第一责任人的责任,落实“三包”规定,强化自我约束,不断提升产品和服务品质,营造公平和谐的消费环境。