中国质量新闻网讯(马云龙)1月2日,小米集团合伙人、总裁,国际部总裁、Redmi品牌总经理卢伟冰在微博发文称,小米集团于2023年12月29日在北京总部与首批14家销服合作商正式签订合作意向书。这意味着小米汽车销售服务渠道建设全面提速,小米汽车新零售模式从规划阶段进入实质落地阶段。
图片来源:卢冰伟微博
据了解,小米汽车新零售以“直营”为内核,以“数字化”为基础,充分调动优质社会化力量,追求极致的商业效率和用户体验。
图片来源:小米汽车微信公众号
经销商方面,小米汽车销交服渠道将以“1+N”模式优先覆盖头部市场,分批次覆盖全国。其中,1代表小米汽车自建自营的交付中心,功能以交付为主,覆盖“销售、售后服务”业务。交付中心是小米汽车全渠道体验和效率的标杆。
N代表代理销售、用户服务触点。在主流汽车商圈,小米与百强汽车经销商集团或区域强商合作,建设汽车销服一体店,经营“代理销售+授权服务”;在核心商业广场,小米充分发挥既有的3C零售渠道优势,分批在小米之家引入车业务,进一步丰富门店频率,打造小米科技生态融合店。
目前,小米汽车已经在苏州、重庆、宁波、南京、温州、无锡、西安、佛山、郑州、长沙、东莞、天津、合肥、厦门、青岛、海口、石家庄共17个城市开启招募计划。