苹果走进后乔布斯时代

    本报记者 李瀛寰

    乔帮主病休，不仅“苹果教”哗然，整个科技界也几乎地震。

   被捧到近乎神一样位置的乔布斯和苹果公司，也“脆弱不堪”：一个请假条居然市值几百亿美元。后乔布斯时代的苹果将会如何？

    精心选择的时间点

   1月17日，在发给苹果公司员工的电邮中，乔布斯写道：“公司董事会已经同意我请病假。在离开公司期间，我将继续担任公司的首席执行官，并参与公司重大问题的决策。”

   乔布斯请病假，实在是大事，电邮公开当天，苹果股票在德国股市便下跌了7.96%，盘中最高下跌超过8%，几百亿美元蒸发。

   美国股市当日因为马丁・路德・金纪念日休市一天，苹果公司算是躲过“一劫”。第二天苹果发布2011年第一季度财报―营收达到267.4亿美元，净利润为60亿美元，利润净增78%，创历史新高，结果苹果股价早盘大跌5%后随即翻盘至345.60美元。

    可见，乔布斯病休的时间点是精心选择的，以财报的强劲化解乔布斯离开引发的动荡。

   这是乔布斯自查出胰腺癌后的第三次病休，与2004年、2009年的两次休息治病不同，此刻的苹果更加不同凡响，更厉害，但是不是也更脆弱了？

    三次病休与三大产品

   苹果近年三大主流产品，iPod、iPhone、iPad，分别是在2001年、2007年、2010年推出的，这三大产品也是消费电子产品历史上的划时代之作。

    这三大产品推出之时，均是乔布斯领导苹果之际，而不是他病休的2004年和2009年。

   2009年9月9日，是苹果新品发布会，休假半年多的乔布斯选择在那一刻宣布回来。当时，接受了肝脏移植的乔布斯瘦得出奇，迎接他的是长达三分钟的起立鼓掌。但随后的新品发布会则平淡了很多，只有几款升级产品推出，如给iPodNano配置摄像头。投资者立刻感到了失望，第二天，苹果股价收盘下挫1.04%。

   说白了，投资者爱的是苹果的前途，消费者爱的是苹果产品，爱屋及乌，他们“爱”上了乔布斯，如同英国《每日邮报》所说：“乔布斯就是苹果。他掌控一切―产品原型，研发，外包装，甚至包括聘请苹果总部食堂的厨子。”

   真正了解乔布斯的人，会受不了他。多本乔布斯的传记及文章，都称乔布斯为“这个偏执狂、小心眼、爱出风头的人、他人成果的掠夺者、素食者、佛教徒、帝王、loser、不爱洗澡的人、品位大师、演说家，不但铸就了两次人生巅峰，而且在4个完全不同的领域─计算机、电影、音乐和移动通信，一次次引领潮流”。

   乔布斯狂放自大的性格为他惹来众多争议。他常公开嘲笑苹果公司的竞争对手，说他们“平庸”、“邪恶”，最糟糕的评价是“没有品位”。

   乔布斯还是个善变之人，前一刻他可能在嘲笑你的点子烂得出奇，下一秒却又将其奉若至宝，让员工完全摸不着头脑。曾有乔布斯前同事说，他“体格健壮，精神饱满，走路大摇大摆，很像一个拳击手，咄咄逼人、傲慢无礼，也很像一只准备向猎物扑去的丛林猫”。

   不久前，乔布斯被英国《金融时报》评选为2010年度人物。《金融时报》在授予乔布斯这一荣誉的评语中写道：“发布iPad是乔布斯整个职业生涯的最高点，”并盛赞乔布斯是“一名真正懂得探索无尽可能而又不好高骛远的管理大师。这意味着他驱使企业无情地向前，而不是沉迷于旧有的成功，即使手里握着像iPad那样巨大的成功”。

   是的，乔布斯就是这样一个偏执狂，苹果产品的简洁设计、极端人性化的用户体验，都来自乔布斯的执着，这已经是业界共识。但这一点共识，却恰恰是最致命的。

   乔布斯有着对产品完美的苛求，有自己独特的品位，“这是乔布斯对于苹果的意义，而这一点，已经被符号化了。苹果有很多非常聪明的工程师，很多产品都是由工程师创意并提出的。但作为符号化的人物，乔布斯承载了外界过多的期望。”互联网资深分析人士洪波说。

    苹果的不确定性

    2011年的此刻，苹果的地位更加“高远”。但整个市场的竞争环境却也更加诡谲。

    乔布斯此次告病假与2009年不同，没有说明何时会重返岗位。50岁的首席运营官库克(TimCook)表示，“我们相信，苹果的目标在于制造优秀的产品，这一点不会改变。我们一直专注于创新，信奉简单而不是复杂。我们对上千个项目说‘不’，就是为了集中于少数真正重要和有意义的项目。”

   这的确是很苹果化、很乔布斯式的说法，但真正效果如何，不得而知。毕竟在前两次的“代班”时期，苹果并没有大动作。

   乔布斯在告病请假的邮件里也说，他“相信库克和其他高级管理团队能够很好地执行我们为2011年制定的激动人心的计划”，他对此“很有信心”。

    市场研究公司Gartner Inc。分析师贝克(VanBaker)认为，即使乔布斯说他不会再回来，对公司也不会有太大影响，这种情况以前出现过，他们的管理团队能力很强。

   其实，影响苹果更大的不确定因素却是来自外部。当下，已经不是手机厂商“被iPhone打得昏头而无法反应”的2009年了，众多手机厂商借助自己多年的积累开始反击，尤其是摩托罗拉。

   前不久的美国CES大展上，摩托罗拉不仅推出了被业界称为“足以与iPad抗衡”的平板电脑Xoom，还有多款智能手机向苹果发起了冲击，尤其是DriodX堪与iPhone4媲美。

    对苹果的前景，业界出现两派声音，一派如市场研究公司GartnerInc。分析师贝克所言，乔布斯离开不会有太大影响，苹果有包括库克在内的很强的管理团队。投资公司EdwardJones分析师比尔-克瑞赫也曾在2009年时说过：“在过去的6个月中，投资者已逐渐适应了‘后乔布斯时代’的苹果公司”。经历过乔布斯两次休假的苹果，其实完全能够独立运作。

   另一派则如美国IT杂志《eWeek》所称，没有了乔布斯的苹果，能否在库克的带领下改革平板电脑市场的格局？平板电脑厂商应该抓住这一机会。

   曾经，苹果公司一骑绝尘，乔布斯更是神话。2011年，追兵已至，乔布斯却在此际病休，令苹果未来充满悬疑。不论有没有乔布斯，苹果都能创新，这才是苹果继续前行的关键。