在日前举行的2016中国智能卫浴产业高峰论坛上,国家质检总局产品质量监督司副司长谈到力争这10类重点产品质量在国家监督抽检中合格率达到90%以上,力促消费品质量明显提升、消费环境明显改善、消费者信心明显提振、消费需求潜力明显释放。
据了解,智能坐便器2015年在国家监督抽查中合格率只有60%,而2015年整个国家监督抽查产品的平均合格率是91.1%,差了30个百分点。
消费外流已成常态
当前,我们国家的经济发展已进入新常态,其中,一个突出的表现就是已经进入到消费需求持续增长、消费结构加快升级,消费对经济增长的贡献率明显提升的重要阶段。按照今年两会政府工作报告的提法,我国消费对经济增长的贡献率已经达到了66.4%,在这样一个重要阶段,包括智能卫浴在内的所有消费品产业也因此迎来了一个重要的战略发展机遇期。
但是,与消费需求持续增长形成鲜明对比的是,国内消费需求出现了大量外流的现象。根据有关方面统计,2015年,我国出境游达到了1.2亿人次,境外消费大概有1.5万亿元,其中有7000亿到8000亿用于购物,占到了一半左右。这其中,有去日本抢购马桶盖、电饭煲、电吹风、保温杯、学生书包的,有去韩国抢购化妆品、衣服的,也有去德国抢购炊具、去澳大利亚抢购奶粉等等。
而赴日游的消费数据更为可怕。2015年访日外国游客总数达1973.74万人,在日消费总额比2014年增长70%,达到3.47万亿日元(约合1951亿元人民币)。据日本观光厅统计,2015年访日中国游客翻了一番,达到约500万人;中国游客总消费额达1.41万亿日元(约合792亿元人民币)。其中,中国游客以人均消费额28.38万日元(约1.5万人民币),位居榜首。也就是说,去年到日本旅游的中国人只占总数的1/4,然而却贡献了全年41%的消费总额,约800亿人民币。以至于形容中国游客在日本购物出手豪爽的“爆买”一词在日本大为走红,还被评为了2015年度日本“新语·流行语大奖”。多么痛的讽刺,看到这里,作为中国人的我们是不是该汗颜了。
质量和品牌是造成消费外流的关键因素
消费外流不仅制约了消费品产业的发展,也对当前我国经济稳增长带来了一定影响,引起了社会各方的高度关注。“质量和品牌是造成消费外流至关重要的关键因素”,孙会川表示,从质量的角度来看,至少有三种情况抑制了国内消费的增长。一是部分消费品档次偏低,标准水平不高,使得一些消费者不愿意购买。比如智能坐便器去年国家监督抽查中合格率只有60%,而去年整个国家监督抽查产品的平均合格率是91.1%,差了30个百分点,那么这种低质量的产品明显影响了国人的消费意愿。二是我国自主品牌建设起步比较晚,积累也不足,在国际市场上有竞争力的知名品牌可以说是屈指可数,在消费者认知度和接受度上与国际知名品牌还有相当大的差距。三是制假售假的行为打而不绝,影响了中国制造的形象,进而影响了消费信心。
这三方面原因归结为一点,其实就是消费需求已经发生了变化,但是供给的产品没有随之改变,特别是质量和服务没有跟上,有效的供给能力不足。
智能卫浴在国家高层及社会各界的强烈关注下必定大放异彩
自吴晓波“去日本买只马桶盖”文章发表后,名不见经传的智能马桶盖一夜之间成为消费外流的一个突出代表,甚至成为消费外流的象征符号,不仅媒体广泛关注,甚至中央领导也多次提及。去年12月中央经济工作会议上,习近平总书记2次提到智能马桶盖,李克强总理1次提到智能马桶盖。今年1月,在中央党校召开的省部级主要领导干部学习贯彻十八届五中全会精神研讨班上,习近平总书记又再次提到智能马桶盖。在刚刚结束的“两会”上,“马桶盖”又成为了国家领导和两会代表热议的关键词,可见智能卫浴行业在中央领导社会各界心目当中留下了多么深刻的印象。
此外,国内外主流媒体对中国智能卫浴产业持续广泛的报道,智能坐便器的关注度急速提升,“智能马桶盖”被推至舆论焦点,甚至成为国家和各行业深化供给侧结构性改革的关键词。
质检总局将放大招
面对质量保障能力、质量供给水平和消费者日益增长的质量安全需求之间的矛盾,国家和政府层面可谓相当重视。在去年年底召开的中央经济工作会议上明确提出,今年要开展改善消费品供给专项行动,组织实施消费品质量提升工程。刚刚结束的全国“两会”《政府工作报告》也专门对提升消费品质量提出了要求。
为此,据孙会川介绍,国家质检总局决定2016年以“提升消费品质量,改善消费品供给”为主题,以空气净化器、电饭煲、智能马桶盖、智能手机、儿童纸尿裤、厨具等10类消费品为重点,组织全国质检系统深入开展消费质量提升专项行动。重点是通过采取开展消费品质量情况调查、推进消费品生产“同线同标同质”、开展消费品生产企业帮扶行动、创建质量提升示范项目、加强消费品质量监督、强化电子商务产品质量监管、严厉打击消费品制假售假行为、推进消费品质量共治等一系列措施,组织开展消费者话消费品质量活动、发布消费品质量状况白皮书、消费品生产企业“同线同标同质”承诺、技术机构进消费品生产企业技术服务、“质检利剑”消费品专项打假、消费品名优企业宣传展示等活动,达到摸清一批重点消费品质量安全状况、推进一批消费品生产企业实现“同线同质同标”、创建一批消费者质量提升示范项目、整治一批消费品质量违法违规行为、宣传一批国货精品和民族品牌等“五个一批”的目标,力争10类重点消费产品质量国家监督抽检合格率达到90%以上,为促进消费品质量明显提升、消费环境明显改善、消费者信心明显提振、消费需求潜力明显释放奠定良好的基础。
协会将推动成立“质量联盟”
在本次高峰论坛上,中国建筑卫浴陶瓷协会常务副会长缪斌谈到,未来十年,中国智能坐便器市场每年将有700万台的增量,协会将会同企业、检测机构等单位,打造品牌质量联盟,推出一批(首批大约10家)高标准企业品牌,树立行业标杆,为消费者推荐品质高、稳定性强、安全系数高的产品和品牌。
智能卫浴作为构建智能家居、实现“互联网+家庭”的重要组成部分,是提升广大人民群众生活品质的质量载体。为此,在国家、政府层面和协会的大力推动下,在各主流媒体的持续关注下,在优质企业群体的带动下,智能卫浴必定在未来的市场中大放异彩。