信网7月8日讯 近日,信网刊发了太平洋房屋宣称只要交5万元“选房费”便能在诺沙湾小区锁定房源一事(详见《交5万可锁定中意房源?太平洋房屋予以否认》)。对此,黄岛区国土资源和房屋管理局的工作人员告诉信网,了解到该情况后,相关工作人员在第一时间对此事进行了处理,已经对太平洋房屋世茂店相关负责人进行了约谈,并当场下达责令整改通知书。
太平洋房屋中介拒绝采访
2017年5月份,王女士接到了太平洋房屋世茂店的电话,宣称只要交2万元中介费及5万元“选房费”便可以锁定了世茂诺沙湾小区的房源。在王女士交纳了所谓的“选房费”及中介费几天后,太平洋房屋称已经选房成功,但是由于房价上涨,需要再多交20万元才可以签订购房合同。
王女士认为该行为并不合理,要求其退还相关费用,但是只得到了部分退款。针对此问题,信网曾以购房者身份致电太平洋房屋世茂店的王经理,但是其否认了交5万元“选房费”便能在世茂诺沙湾小区选房一事。
7月7日上午,信网再次致电王经理,在表明身份后,王经理称稍后再联系便挂掉电话,等信网再次拨打时,其电话一直处于无人接听状态。
诺沙湾从未授权任何中介买卖房屋
那么诺沙湾小区售楼处又是否授权太平洋房屋对房源进行销售呢?诺沙湾小区售楼处的工作人员明确表示,自己未对任何房产中介进行授权,中介更不可能锁定房源。“我们确实跟部分中介达成了合作,但是他们只负责带顾客前来看房,”而且这是我们双方之间的合作,顾客是不需要支付任何费用的。”该工作人员说。
对于王女士所遇到的问题,该工作人员称此行为是有一定风险的,“如果想要购房,还是建议顾客直接前往售楼处咨询。”
房管部门下达责令整改通知书
信网从黄岛区国土资源和房屋管理局了解到,在该报道发出后,相关工作人员在第一时间对此事进行了处理,已经于7日对太平洋房屋世茂店相关负责人进行了约谈,目的是对此事进行核实。“我们要求太平洋房屋携带好相关证明材料,但是他们只提供出了王女士手中的两份收据,服务合同等均未提供。对此,我们当场对太平洋房屋下达了责令整改通知书,要求其7天内进行整改,并递交书面材料。”该工作人员说。
据该工作人员介绍,太平洋房屋世茂店已经同意将当时王女士所交钱款的剩余部分返还。“针对此乱象,相关部门已经多次通过各种途径进行整治,目前情况大有好转。太平洋房屋并不像其他品牌中介一样是直营店,它是加盟店,所以说管理也比较混乱。下一步我们将加强整治,防止该情况再次发生。” 信网全媒体记者 岳祥