随着社会的不断发展,我国汽车产业高速发展,呈现中国汽车界百家争鸣的佳话。其中,一匹仅成立五年的“黑马”在2017中国车市脱颖而出。作为一个新兴合资车企,广汽三菱目前旗下有欧蓝德、劲炫、帕杰罗、祺智等涵盖都市座驾、越野车型、新能源车型的强大产品矩阵,在四款车型的助力下,全年销量达121133辆,同比大增93%。进入2018,广汽三菱继续保持强劲的增长势头,1-2月累计销量达25688辆,暴增71.2%。那么,究竟是什么引领这个“新生力量”一直向上发展呢?
质量铸魂,匠心“质造”
市场变化万千,不过其中恒定不变的是产品品质永远都是企业的立身之本。早在成立之初,广汽三菱就提出“专业、安全、优质的汽车产品,创新汽车生活,守护绿色地球”的企业理念,并一直坚定不移的坚持着“质量先行”,严把产品质量关,为优质产品保驾护航。
为确保产品的高品质与高安全性能,广汽三菱充分借鉴并引进广汽集团先进的产品品质管理体制,制定了“产品一次下线合格率”的考核指标,并在整车量产初期就实现了整车质检“零缺陷、零扣分”的双突破。
在产品性能方面,广汽三菱另外设立了超国家标准、多达135项的汽车测试,每台车上市前都需经历严格的“高寒、高温、高原”的“三高”环境测试,务求做到出厂的每一件产品都具备高安全性,从而为消费者带来安心的汽车生活体验。
心系用户,服务有“质”
如果说用品质进行武装,可以使企业在竞争激烈的市场发展洪流中拥有坚实的根基;那么暖心的服务则能紧紧抓牢消费者们的心,成为厂商与消费者的沟通重要桥梁。成立伊始,广汽三菱便一直秉承“专•心服务”的理念,不断为消费者创造愉悦的汽车生活体验。
五年来,广汽三菱在提升消费者服务方面可谓“狠下功夫”:致力建设“50公里半径服务圈”,尽大可能的提升网点覆盖率,让更多消费者享受更优质的广汽三菱服务。据悉,截止到2018年2月底,广汽三菱销售店已从2016年的201家,迅速增加至301家。
此外,广汽三菱还于去年正式启动“驿站服务”活动。作为广汽三菱在消费者服务建设中的“重要一环”,驿站服务在藏区设立20个站点,为进出藏区的车主沿途提供保驾护航的最佳“港湾”,让广大车友享受到专心、放心、安心的服务。
权威认定,以“质”取胜
常言道“一分耕耘,一分收获”,坚持不懈、持之以恒的付出,终有回报。成立5年来,广汽三菱对产品品质的严格把控、精耕细作,也让广汽三菱赢得业界以及大众的高度认可。
在《2017-2018年度中国汽车质量总评榜》中,广汽三菱荣获“优质售后服务奖”和“年度质量责任”等荣誉,力证广汽三菱严格的产品品质把控。而欧蓝德则凭借安全安心的品质收获“2017-2018年度中国汽车质量-车型奖”中紧凑型SUV的荣誉。
除此之外,在全球领先的市场研究机构J.D. Power正式发布的2017中国新车质量研究SM(IQS)中,劲炫以99分的优异成绩在紧凑SUV新车质量排行中名列日系前列,与此同时广汽三菱也以100分的成绩跻身日系三甲。
以匠心,守初心;钻研在质,专注于心。从每一道生产工序,到每一位消费者体验,广汽三菱始终坚守品质,将细节落实到每一个环节,从内到外的实践“以品质追求卓越”。未来,广汽三菱将继续秉承品牌的工匠精神,精益求精,助力高质量发展,为广大消费者打造高品质生活,将更多的安全、安心、安逸送到千家万户。