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5月21日晚，云南省大理州漾濞县连发多次地震，最高6.4级；5月22日2时4分，青海省果洛州玛多县发生7.4级地震。目前，地震已给当地百姓的生命财产及生产生活带来极大影响，相关应急救援力量已赶赴震中开展抗震救灾工作。
国美在得知灾情消息后，与政府有关部门积极沟通，第一时间启动应急救灾机制，利用自身在物资储备、物流运输、供应链等方面资源优势，动员云南、青海区域物流、仓储等体系力量，迅速参与到两地的救援工作中来。目前，国美已紧急调拨帐篷、大衣、棉被、折叠床、应急灯等急需生活物资，安排国美物流车辆发往地震灾区。同时，国美对当地所有国美分公司、门店及家属人身安全进行排查。截至目前，青海、云南两地公司均无无人员伤亡情况。
多年来，国美积极践行社会责任，每当人民大众切身利益受到威胁时总会挺身而出。此前，在汶川地震、青海玉树地震及新冠肺炎疫情等灾情发生后，国美均第一时间启动应急机制，全力以赴将救灾物资迅速送到灾区。
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