4月20日,中国品牌评级权威机构Chnbrand公布2021年(第十一届)中国品牌力指数SM(C-BPI®)品牌排名和分析报告。喜临门以459.9分的绝对优势再次蝉联床垫类第一品牌,荣膺黄金品牌(Golden Brand)桂冠,这也是喜临门第9次问鼎中国床垫行业品牌力第一名。
中国品牌力指数 (C-BPI)是中国首个品牌价值评价制度,被纳入工信部品牌政策体系,受工信部专项资金扶持。C-BPI理论从品牌营销价值出发,基于中国消费者对使用或拥有过的产品或服务反馈意见进行独立无偏见研究,测定影响消费者购买行为的品牌力指数,是衡量行业品牌价值的重要参考标准。2021年,C-BPI调查区域覆盖全国100个城市,总样本数量2785000个,采用线上线下相结合的调查方式完成,涉及细分行业203个,涵盖主流品牌数量10100余个。
Chnbrand评级人士认为,品牌建设是一个长期持续的过程,品牌需要有坚定的决心和恒心,将品牌价值全面融入企业与用户交互的每一个触点中,不断在用户心智中进行价值沉淀,品牌力才会获得真正意义的提升。根据喜临门4月21日发布的2021年一季报,虽历经2020年疫情及国际、国内家居行业多重不利因素影响,但喜临门在战略定力下穿越周期、彰显出强劲动能:营业收入12.5亿元,同比增长72.51%,而在剔除影视业务影响后,则同比增长104%,归母净利润同比增长215%。值得注意的是,喜临门自主品牌零售业务营收7.68亿元,同比增长205%,线上业务同比增长231%,线下业务同比增长199%,连续两年创新高。
年轻化布局显成效,重塑全新品牌形象
作为一家拥有37年历史的家居企业,喜临门坚定“年轻”的品牌定位,对品牌形象、视觉形象、门店形象进行全面升级,着力打造五星级门店,提供更高效、更贴心、更专业的星级服务。除了加盟店、大型家具卖场,喜临门还在布局家电、商超新渠道,以扩大门店覆盖范围,全力发掘新的增量。截至2020年底,喜临门全国拥有门店3600余家,仅2002年即净增线下门店643家(含分销专卖店),在全国88个城市引入家居建材头部品牌,并对加盟商采取“一城一策”培育扶持政策。
发力传统渠道的同时,喜临门敏锐把握市场变化,积极探索新零售渠道,抢占年轻人消费市场。喜临门积极完善在床垫类目产品的布局,满足更多不同床垫消费者的诉求,进而开展数字化精细运营,为用户提供个性化服务,提升订单成交率。比如,新冠肺炎疫情期间,喜临门研发出拥有双核抗菌防螨技术的智能自清洁新品,发布3天即销售额破亿;联合中国美院设计师打造的“宫囍恭喜”“东方圆韵”等国潮系列床垫,成功抢占年轻消费市场。
在抢占年轻消费市场的另一个层面,喜临门注重布局公域流量内容池。在天猫、京东官方旗舰店开展店铺直播、总裁直播,连续多次与各平台头部主播深度合作,以及在众多KOL短视频“种草”加持下,实现业绩、粉丝量、品牌影响力齐增长。据了解,仅2020年“双11”期间,喜临门全网销售额高达7.2亿元,已经连续4年夺得天猫床垫类目销量第一,连续8年京东床垫类目销量第一,连续4年苏宁家装类目销量第一,还打造了云朗、白骑士两款过亿爆款产品。
与此同时,喜临门年轻化营销近几年也取得积极成果。基于对年轻人的深入理解,喜临门成为宝藏般的乡村、跨界喜剧王、中国新相亲、奔跑吧兄弟等等一系列年轻人喜欢的综艺节目赞助商,扩大品牌知名度的同时,用“深度好睡眠”的专业形象占据年轻人心智;另一方面,喜临门打造了集社交娱乐、睡眠健康、体验购买场景于一体bbR睡眠空间、接入HUAWEI HiLink生态、开展“一亿口罩送用户”感恩回馈活动等,则重塑了喜临门活力、健康、亲近的全新品牌形象。
连续9年发布睡眠指数,领跑行业数字化转型升级
2013年,喜临门发布国内首个覆盖全国居民的专业睡眠数据库即喜临门睡眠指数报告,填补了国内针对居民睡眠情况调研的空白,是睡眠研究领域最具参考价值的风向标之一。2021年,是喜临门连续第9年发布睡眠指数报告,并同步发布了“人一生需要睡8张床垫”的全球首个床垫更换标准,为健康睡眠生活提供了可量化的参考,持续引领中国家居行业和睡眠健康产业的发展与创新。
作为中国家具行业国家重点高新技术企业和亚洲床垫生产规模最大的企业,喜临门数字化转型升级则在中国家具行业跑出了“加速度”。从1999年国内第一条全自动床垫生产流水线投产,到全国规模最大的智能立体仓库、最先进的智能海绵发泡车间以及家具行业首个具有自主知识产权的5G工业互联网平台等一系列高新、智能、数字化技术的启用,不仅让喜临门通过数字化赋能实现精益生产的应用和企业经营生产提质增效,还为喜临门数字化转型升级注入了新的活力,更为整体处于传统制造工艺的家具行业数字化转型提供了样板和方向。
而通过一整套基于5G、AI、IoT技术,喜临门利用智能床垫与智能家居设备间的数字化联动,为用户打造了场景式深度睡眠解决方案。以拥有Smart Wave护脊深睡系统的喜临门Smart 1床垫为例,其拥有107项专利,搭载了分区空气弹簧、智能匹配算法、睡姿识别睡眠感应、深度学习四大核心技术,能根据用户身材胖瘦、夜晚翻身次数与睡姿,迅速调节支撑落差,真正实现“床适应人”。据中国标准化研究院统计,该床垫能有效提升17分钟深度睡眠时间,平均整晚翻身次数减少50%。除此之外,还能通过床垫联动灯光、窗帘、空调等,实现让用户定制属于自己的智慧睡眠场景。
研发投入高增,发明专利居行业前列
在产品创新、数字化转型升级的背后,则是研发方面的高投入。
根据喜临门年报数据,2015年至2020年,其研发费用总额超过5.8亿元,研发费用率占比均值3.2%,居于同行前列。另据2021年的Q1数据显示,喜临门研发费率达到2.64%,亦高于行业平均水平。
也得益于持续的高投入,截至2020年末,喜临门累计申请国内专利近千项,国际专利16项,其中,在668项国内有效授权专利中,发明授权专利16项,实用新型专利250项,在行业始终保持前列水平。尤其值得一提的是喜临门所独有空气弹簧技术,一举突破欧美垄断200多年的钢丝弹簧技术,应用在划时代产品“Smart 1”智能床垫上,能实现对人体曲线的自适应调节和精准承托,为用户开启“千人千面”的深度睡眠新体验。
与此同时,作为行业标准的主要起草单位之一,喜临门则以参与近30项“国家标准”“行业标准” 及“浙江制造”标准的制订工作而领跑家具行业,不断助推家具行业标准提档升级,带领中国床垫行业走向高水平、高质量发展赛道。
中国品牌力指数研究报告指出,不断深耕价值的品牌才能获得持久的领先力,企业需要拥有打破边界的勇气,与用户成为更广阔意义上的“同行者”。作为中国床垫行业头部品牌,喜临门将继续深耕“深度好睡眠”,为消费者提供更优质的产品和服务的同时,进一步提升自主品牌在国际上的核心竞争力。