10月22日-24日,华为开发者大会2021(HDC.Together)在东莞松山湖举办,向全球的开发者、合作伙伴和用户介绍HMS的最新进展。华为消费者业务云服务总裁、华为云CEO张平安在主题演讲中表示,“今天,我们把Petal Search的能力作为一项云服务开放出来,开放给各个行业的开发者,让大家不必再从0到1构建搜索能力。”
目前,Petal Search已在全球170+国家/地区上线,支持70+语言,基于Al 、NLP等技术,通过文本、语音、视觉等多模态的搜索,支持万亿网页和数亿商品的搜索和推荐,为用户提供了丰富的移动搜索体验。
会上,Petal Search作为HMS五大根服务引擎之一,将搜索能力以更开放、更灵活的aPaaS服务形式开放出来,赋能各行各业的开发者。
Petal Search的沉淀与释放
Petal Search的“搜索即服务”具体实践路径,可以从2个维度来陈述:
首先,是面向10大行业的解决方案,Petal Search将在搜索上积累的技术、能力、工具、知识等,开放给电商、新媒体、泛互联网、新零售、智慧政务、出行、金融等10大行业,截至目前,已接入了20多家合作伙伴,日均调用次数超过1000万次,其中电商行业覆盖30万商户。这项服务将Petal Search的技术和生态优势,切实转化为伙伴们的用户增长和效率提升。
以电商行业为例,某跨境电商品牌在站内接入Petal Search的搜索和推荐服务后,GMV提升30%+,大大提高了关键场景的转化效率。通过站内搜索行为的全程协助或推荐,如联想词、热搜词等来提示户可能搜索的信息,为用户提供最为精准的商品推荐。
从商业逻辑上看,传统电商多为货架模式,逻辑上是“人找货”,而“推荐+电商”则是为电商创造了新的增量,是“货找人”的逻辑,它可以满足此前未被传统电商满足的服务。
其次,是全面开放4大类,50+搜索服务能力,Petal Search已初步构建搜索服务能力全景,包括购物搜索、旅游搜索、语音视觉搜索、知识图谱、翻译、多语言文本分析等,为开发者提供精准高效的移动应用搜索体验。
通过端侧SDK+云侧API方式,Petal Search将沉淀下来的技术、经验和创新变成可调用的能力。出海的巨大市场就让不少开发者都跃跃欲试,但出海是一项极其复杂的系统工程,迎来的首要难题就是多语言的挑战,而恰恰Petal Search拥有行业领先的多语言技术,支持70+语言能力的深度语义理解,理解搜索背后用户的真实需求,助力商家轻松出海。
Petal Search搜索能力开放的背后,一方面是其本身丰富的实践和经验沉淀,另一方面是技术能力的深耕,而这也是搜索能够为各行各业护航的底气和信心所在。
能力复用,让企业聚焦创新
“让开发者不必从0到1重复地造砖、造轮子,而把更多的精力放到业务的价值创造上。”正如,张平安在大会上说道的那样。对开发者来说,如果技术创新也能像日常用水电一样方便,“打开即用”,减少重复工作,降本增效,那么企业就有更多精力聚焦创新。
华为持续开放十万研发工程师每年百亿美金研发投入的成果,把操作系统、数据库、人工智能、编译器、编解码、算法等根技术,通过云服务的方式提供给千行百业的客户、伙伴和开发者,让创新触手可及。
所谓的“搜索即服务”,就是让Petal Search沉淀下来的经验和能力得以复用,服务企业伙伴、开发者,让他们更加专注于自身的业务创新、管理创新,而不必在应用的开发、部署上耗费过多的人力、物力、财力,从而加速企业数字化转型。
未来,Petal Search的搜索服务能力将会“复制”给更多的合作伙伴,深入到更多的行业,加速解决方案的价值转化,实现市场的拓展和商机的挖掘。