飞书：办公工具的中国式进化

随着改革开放后各类电子化工具涌入中国市场，国人的工作效率开始有了质的飞跃。便捷的工具带来的不仅仅是效率的提升，更是一种全新的工作方式和思维模式。正如纪录片《进化：与时代同行》在最新一期《办公工具的进化》中说，用电脑替代笔写作，不仅是写作工具的变化，也让他处理信息的能力以及处理的准确性有了大幅度提升。

《进化：与时代同行》是一部探讨社会和时代变迁的财经纪录片。财经作家吴晓波由一个具象物体、一类奇妙现象、一种新生文化入手，在历史纵深上寻找尺度，见微知著的探索、发现中国人和中国社会发生的变化。

影片共6集，今天介绍的就是该系列的最后一集《办公工具的进化》。

1998年，随着门户网站爆发式上线、各类新兴互联网工具层出不穷，中国正式进入了信息化时代。此后的20年，是中国在信息高速公路上狂飙的20年，从3G到4G再到5G，互联网技术的发展正在逐步改变人跟人之间、跟信息之间的关系。这样的“中国速度”对于大多数企业而言，既是机会，也是挑战。

在快速发展过程中，公司如何运作、信息如何流转？如何招聘人才、考评人才？如何更好地处理人与人之间的关系、协调内部让配合更加顺畅？什么样的工具可以达到以上目的，并且操作便利？

2016年，字节跳动在内部开始了这方面的尝试——为近十万名员工研发了一套专属办公工具，也就是现在的飞书。

在节目中，飞书CEO谢欣分享了关于研发的起因。当时，字节跳动进入一个飞速发展阶段，为了匹配公司的发展节奏，使团队伙伴能更加便捷地协作，他几乎购买了全世界所有的办公软件，遗憾的是，经过一次次比较和挑选，没有一款可以真正匹配到字节当下的需求。于是基于字节跳动的各种管理理念和最佳实践，经过抽象沉淀，飞书诞生了。

这款基于当下需求创造的工具很好地提升了企业协作效率，真正实现了“让信息高效流转”的时代需求。而在使用飞书的过程中，除了效率提升，字节的管理哲学也有了进一步创新，它甚至重构了企业的管理模型和运行结构，让企业在当下的互联网环境中有更好的适应性和更强的生命力。

谢欣表示，在飞书创造之初，他们就希望这款产品不能只服务于字节，所以在做每个功能时，都尽量做得通用。而飞书的第一批使用者，几乎都是正冲刺在高速发展赛道上的科技型互联网企业，他们本身都非常优秀，且当下正面临与彼时的字节同样的困境。例如全球第一的数码充电品牌安克创新，飞书在为其服务的过程中，通过与其沟通、讨论，将飞书打造成更加匹配其需求的产品；与此同时，通过学习和吸收对方的经验，让飞书本身的能力得到进一步强化。

可以说，字节跳动的实践为飞书打好了坚实的基础，而通过服务更多客户，与其共创，飞书正在不断进化，飞速成长。

下一个十年，市场对于企业的要求或将更加严苛，但我们相信中国速度，相信进化的力量，相信越来越多的“飞书们”将不断涌现、成长。