中国质量新闻网讯 春回大地,万物复苏。2023年4月7日,京东超市第9届粮油节正式开启。像往年一样,消费者期盼在京东上享受到优惠的价格、过硬的产品、优质的服务。
低价≠低质 低价再低价一样是好物
价格,是消费者离不开的话题。在产品品质优良的前提下,消费者如何以较低的价格买到自己所需的产品,也成为商家们一直研究的重点,低价不能低质量。
目前京东集团密集进行“低价心智专项行动”,“低价”成为今年京东零售板块以及职能部门的重中之重。
京东超市比价体系由自动化系统主导,通过系统可及时对商品的全网价格进行追踪,在此基础之上,再由人工进行干预,进行价格的实时核验,确保价格的灵敏性,保证京东超市的粮油调味品品能做到价格具竞争力。
此外,京东超市为商家提供精准营销,并建立新的流量分发机制,为真正的低价商家、商品给予更加丰富的流量支持。在粮油节期间,还会针对粮油调味品开设低价专题页活动,专门的百亿补贴商品入口及活动页面,专门的低价活动页,让消费者有更好的低价体验。
有消费者会问,那如果买得价格高了怎么办?京东对此早已推出了多种举措,“买贵双倍赔”,消费者购买标有此服务标识的商品后,若其订单实付金额高于某些平台上同款商品的价格,可在下单当天23:59:59之前凭有效凭证申请与订单实付金额双倍差额的补偿。
据了解,买贵双倍赔覆盖近2000款粮油调味品,在加强品控的前提下,确保消费者购买到低价好粮油调味品,同时,京东超市还为消费者提供“放心购”服务,通过闪电退款、上门换新、破损包退换等高品质免费服务,让消费者买得更有保障。
价格降下来了,产品质量如何保证?京东方面表示,其通过源头直采和C2M总代的形式,从工厂端开始降低成本,同时根据消费者需求定制产品,满足消费需求。品控方面,京东通过定期验厂,抽查试吃等方式,保证消费者的食用安全,并不断加强自身的管理。
众所周知,京东自营这个招牌全国闻名,京东自建仓储、物流,搭建起从工厂到消费者手中的商品零售供应链,在商品质量、物流速度和服务水平上建起了完善的体系。
深耕粮油调味市场 高品质获消费者青睐
近些年来,0添加、低GI、低脂低卡、有机产品等健康产品迅速成为消费者关注重点,用户在餐桌饮食上更加注重健康性饮食。京东超市则不断为消费者严选值得信赖、品质过硬、口碑优秀的产品。
从京东提供的数据来看,茶油富含角鲨烯和维E、稻米油富含谷维素、橄榄油不饱和脂肪酸含量较高,逐渐受到关注。本草银耳则为快节奏的养生人群提供极简、高效、纯粹的养生方式,目前本草银耳类目复合增长率超100%。从0添加、有机产品来看,品牌相对集中在千禾,0添加占比约8成,2022年千禾在京东增速超过30%。此外,糙米、杂粮、奇亚籽、玉米成交额同比增长分别为120%、68%、80%、150%。
丰富优质实惠的产品,让更多的人选择了京东超市。
在产品的挑选把控上,值得一提的是,京东有自身强大的买手团。他们为了消费者能够买到最好的产品,会走访优质供应链企业、加工厂、物流商,围绕成本降低、运送效率提升、用户体验保障等方面沟通洽谈。筛选、试吃是京东买手们的一个重要过程,为了进一步监督品质,他们甚至会深入生产地。京东买手还会结合消费者的特定需求定制京东独家产品。
一位从事多年健康管理的专家认为,京东连续多年举办粮油节,旨在打造知名粮油品牌,强化食品安全保障,让生产销售优质绿色营养健康粮油产品的商家获得包括利润等在内的充分保障,着力增加多层次、多样化、个性化的产品供给,能够不断满足消费者对食品多样化、优质化、营养化和方便化的消费需求,改善人们的食物结构和营养结构,让消费者从“吃得好”向“吃得更好”“吃得营养”“吃得健康”转化。
行业内走在前端 多举措助力粮油调味趋势新品高增长
《2022京东超市粮油调味干货消费趋势报告》显示,2019-2021年,米面杂粮、食用油、干货和调味品销售额年复合增长率分别为52%、29%、65%与49%。之所以增长如此迅猛,除了用户至上,低价好物外,京东在行业内的创新和突破也是获胜的“法宝”之一。
前不久,《低GI(血糖生成指数)食品评价规范》团体标准制定启动会举行。在中国轻工业联合会的指导下,中轻食品工业管理中心、京东超市等单位共同牵头组织标准制定工作,计划于今年完成编制。
京东超市粮油调味部总经理谢晟透露,标准制定完成后,将打造京东低GI食品中食院技术支持自营专区,预计2023年,京东超市上经过认证的低GI品牌数量增幅将达3倍。
据悉,京东超市当前在0添加、低脂低卡等行业趋势细分品类方面,也着手进行相关标准建设工作,同时着手进行茶油/稻米油相关标准的建立。
除了针对各细分品类建立完善行业、企业标准外,京东超市还将通过流量扶持、营销助力品牌打造、数字化供应链赋能、全渠道推广等举措促进低GI食品行业高质量发展。消费者在京东APP搜索“GI”“低GI”“缓升糖”等关键词,即可直达选购低GI食品。
业内人士认为,此次标准的制定,京东超市将推动粮油调味部各细分品类标准的建立,对仍无统一标准的细分品类建立行业标准,对已有行业标准的细分品类进一步升级、细化,建立更为严格、细致的京东企业标准,会给消费者提供质量更高、品质更有保障的粮油调味品。制定团体标准成为规范低GI食品行业、提高消费者信任度的关键一步。
此外,京东超市从产品研发、精准洞察、扶持举措等方面助力粮油调味趋势新品高增长,让商家降本增效,实现低价。
(闫冬)