新消费浪潮下，直播经济如何撬动长效发展

4月20日，“直播新经济•消费新浪潮——直播经济助力新消费高质量发展研讨会”顺利召开。本次会议由美腕（上海）网络科技有限公司主办，与会嘉宾包括：中国计量科学研究院、易观分析的行业专家，以及欧诗漫、每日黑巧、蕉内、usmile笑容加、blankme等品牌方代表。围绕“新消费时代下，直播电商如何赋能品牌发展，助力新消费”等话题，与会几方进行了深入探讨与交流。

做国货品牌的“助燃器”

易观分析电商行业总监陈涛肯定了直播电商和头部主播对品牌发展的助力。他认为新消费时代下，直播电商已成为消费品牌建设中的标配。

作为此次研讨会的主办方，美腕分享了过去几年在助力品牌发展方面的思考与积累。“行业里流传的一个‘爆款公式’是这么说，‘好的产品+细分赛道定义+李佳琦直播间加持’，能帮助优质的国货品牌快速抢占心智、提高品牌价值。”据美腕副总经理徐戌雄介绍，过去一年，有超过1600个国货品牌出现在李佳琦直播间，整个国货产品的销售超过2亿件，从美妆、食品，到服装和3C数码，每个品类都有很多优秀的国货品牌供消费者选择。

数据的背后既反映出消费者对中国制造的信任、对中国文化的自信，也有国货品牌不断提升自身实力的努力和诚恳。

关于品牌如何实现与直播电商的共创双赢，欧诗漫生物股份有限公司总裁沈伟良分享了跟美腕共创的案例，并表示：“当前，以美腕为代表的直播团队，已经从单一的卖货渠道升级成为品牌提供用户洞察，助力品牌升级和产品创新的‘助燃器’。”据悉，欧诗漫与美腕共创的“珍白因水乳”在李佳琦直播间首发，实现了5分钟20万件售罄的好成绩。

每日黑巧创始人周彧在《直播电商助力品牌种草破圈》的主题演讲中表示，直播帮助每日黑巧实现了精准用户的拉新、复购率的明显提升和产品使用场景的教育，同时助推了社交媒体话题、用户笔记的传播。“直播间打通了营销和渠道的环节，能让新品在一推出市场就获得极大的动能，快速地通过直播间触达目标用户。”

“以质量和创新构建品牌信任”。中国计量科学院技术创新研究院直播电商研究中心主任武彤站在行业智库的角度表示，过硬的产品质量是品牌的基础和生命，以及获得消费者好感度、提高品牌信任的主要切入点，并进一步强调直播电商赋能国货品牌，助力品牌实现供应链路重构。

撬动长效发展的“支点”

近几年，随着互联网技术的发展和消费需求的升级，直播电商作为触达消费者、消费需求直接的渠道，如何善用直播电商的力量助力品牌实现破圈和可持续发展，成为业内外人士尤为关注的话题。

在研讨会的圆桌论坛上，美腕VP新川、易观分析电商行业总监陈涛，蕉内电商运营总监张鹏飞、usmile笑容加CMO王恺、blankme电商负责人陈涛齐聚一堂，围绕“新消费时代，品牌如何借助直播经济破圈与发展”主题展开深入交流，从直播电商机构、行业专家、品牌方等角度为行业市场提供了一线的实践经验。

美腕VP新川表示，早期直播电商势头迅猛的时候，大家可能更多的是聚焦在销量上，目前有两大可提升的方向。在用户体验上，未来可以有更多更深度的共研，能够定制化满足消费者的需求，形成一种随用户而动的模式。在与直播电商的协作效率上，未来品牌和机构需要强化沟通质量，对齐规划的同时，也能够周期性反馈协作问题，不断磨合协作效率，不断为用户提供更好的产品解决方案及提升用户的购买体验，实现共赢。

从行业智库的角度，易观分析电商行业总监陈涛在圆桌论坛上带来了自己独到的看法，表示直播会成为消费者购物的主要方式之一，并体现在消费的交易、选择和决策多个环节。“今后消费者在对商品进行选购时，有很大可能性参考的主要对象就是各类型的直播间，直播间也将在很大程度上替代搜索引擎、导购平台的功能和作用。”

从品牌的角度，蕉内电商运营总监张鹏飞表示，直播电商的DNA始终是不变的，尽管现在行业内不断有新的技术、玩法出现，直播电商的核心还是要聚焦优质的产品，并逐步借助新的技术，让直播产品展示更加清晰直观，让用户真实地感受到产品卖点，从而提升整体购物体验。

usmile笑容加CMO王恺则认为，直播电商高质量发展最终需要回归到品牌力和产品力，只有高品质、高口碑产品才能形成长效营销话题与复购，并表示未来将持续与平台、优质直播服务机构、用户、渠道形成内容共创、流量互补，形成品类、场景、生态的多矩阵循环；持续关注消费者体验，从消费者洞察和需求进行直播策划、选品，简化成交链路、提高物流时效、提升售前与售后体验。

blankme电商负责人陈涛强调了用户的流动和变化，他认为品牌需要提升直播电商跨平台经营能力，针对不同平台的用户调性，打造差异化直播内容方案，避免品牌跨平台经营中陷入直播促销内卷的怪圈。从直播促销场升级成为直播内容场，将消费者注意力从性价比层面逐步迁移，面向品牌核心人群寻找适配内容组合场景。

直播电商仍蕴藏着巨大发展空间和快速上升的通道，未来，品牌和产品在不同的发展阶段能够进行精细化打造，进一步缩短消费者的决策链路，并创造更高效丰富的购物体验。可以预见，一方面，凭借在拉动内需、刺激经济、创造就业岗位等领域的带动作用，直播电商发展壮大已然是蓝图绘就；另一方面，在完善法律法规和市场监管下，以美腕为代表的成熟直播电商平台将助力品牌发展从量的拓宽转向质的深耕。