中国制造网推出外贸助手AI麦可3.0

本报讯 （记者 丁 莹）近日，在主题为“未来进行时”的焦点科技AI（人工智能）系列产品升级发布会上，AI麦可3.0以“数智员工”的全新姿态出现在平台用户面前。

据介绍，近10年，我国货物贸易规模不断跃升，外贸经营主体增长1.7倍，对外贸易高质量发展持续推进的同时，外贸经营主体不断焕发出新的活力，随之而来的，是企业对于专业外贸人才大量而迫切的需求。AI技术近年来在商业领域的广泛应用，为广大企业提供了另一种解决方案。作为焦点科技股份有限公司旗下全链路外贸服务综合平台，中国制造网（以下简称“MIC国际站”）于今年4月正式上线“AI外贸助手”——AI麦可，这是AI技术首次在外贸B2B领域实现综合应用。

“此前AI麦可可以简化供应商的工作，但做得还不够”，MIC国际站总裁李磊说，“我们需要尽可能地把人工从这种简单的重复劳动中解放出来，有更多的时间、更高的效率去拓客，把时间用到商业本身上。”

升级后的AI麦可3.0标志着“数智员工”的到来，通过深度打磨外贸垂直领域的数据模型，实现大量重复性平台运营工作的自动化，使得原本繁杂的平台接单流程变得简单，甚至只剩下“两步”：第一步，输入你的需求；第二步，点“确定”。

比如，在上传产品时，由AI麦可自动检测名称重复的产品，并进行润色和调整；在发布产品时，快速生成产品信息，使得账户搭建更加省时省力；在营销创作时，一键创作社媒内容；在跟进询盘时，自动翻译解析询盘重点，甚至能自动生成回复；在挖掘买家时，自动分析买家线索，实现高效拓客。

李磊透露，AI麦可3.0将致力于搭建更广泛的外贸场景应用集群，并最终提供外贸全链路AI解决方案。

“在海量数据+规模效应的行业背景下，AI提效是外贸电商平台天然适配的场景，外贸企业可以通过AI进一步提升引流效率与订单转化率。‘数智员工’未来将成为外贸企业的标配，越早起步拥抱AI技术的外贸人将越有可能抢占先机。”李磊说。

焦点科技在本次AI系列产品升级发布会上还带来了全新的产品，针对买家侧的AI助手（AI Assistant）正式上线亮相。

对于国外买家而言，他们在MIC国际站上面对海量供应商信息时，最大的难题就是“如何快速找到自己想要的产品”或者“如何匹配到符合自己需求的供应商”。AI助手通过多轮关键词问答的方式，将供应商或产品准确地推送到买家面前，大大缩短了供应商和采购商之间的“距离”。

另据了解，除AI麦可3.0外，焦点科技近期还有其他AI产品面世，其旗下南京焦点领动云计算技术有限公司在刚刚结束的第一届跨境电商展览会上发布了网站SaaS云平台自研最新成果——网站应用“MoliAI”。

《中国质量报》