空调“生日”内外不一 消协调解换机

中国消费者报石家庄讯(李文良 记者李建)同一台空调的室内机和室外机出厂时间竟相差两年。近日，经河北省邯郸市消协调解，厂家为消费者张先生更换了新的空调室外机。

不久前，邯郸市消费者张先生在某品牌空调专卖店订购了一台空调，价格为2980元。等到安装时，细心的张先生检查发现，该空调的室内机为2018年6月出厂，而室外机的出厂时间却是2016年8月。张先生找到该专卖店负责人，对方以种种理由搪塞。张先生向消协投诉。

受理投诉后，邯郸市消协工作人员进行了调查了解，经与经销商沟通，时间不一致可能是出厂检验不严格、发货环节出现问题造成。经与厂家联系，经销商为张先生更换了匹配的室外机，并及时安装调试。