11月15日，《2021冷藏展示柜品牌口碑研究报告》发布，澳柯玛凭借在质量认可度、产品好评度、企业美誉度等六个方面的全面领先，从20个品牌中胜出再获冷藏展示柜好口碑第一名，这也是澳柯玛连续多年获此殊荣。其中，在产品好评度分项评价中，澳柯玛以5.04的高分值再次斩获第一。
《2021冷藏展示柜品牌口碑研究报告》是国统·首页大数据、中华商标协会、工信部工业文化中心等联合开展的“中国品牌口碑指数工程”的重要成果。《报告》从品牌知名度、消费者互动度、企业美誉度、质量认可度、产品好评度、品牌健康度等6个维度，对当期采集到的48004万条数据，进行分析后，形成覆盖冷藏展示柜市场主要品牌的口碑榜单，本次共有20个品牌入选。
《报告》指出，产品好评度方面，澳柯玛、海尔、统帅等3个品牌在产品好评度中位居前三。澳柯玛、海尔、统帅、乐创、来博、睿美等品牌在近两期表现稳定，产品好评度位居前十。雪花、美菱、星星、美的在本期产品好评度中有强劲表现，晋升至前十，雪鸥、香雪海、哈士奇、格盾则在本期产品好评度中掉出前十。