刚过去的2022年,有一个显著的的变化 ,高品质、多功能属性、场景细分的小家电更受市场追捧,更受年轻人喜爱。小熊电器准确地抓住了这一趋势。
这一年,16岁的小熊发布了全新的品牌定位,做“年轻人喜欢的小家电”。这是一次新的出发,也是小熊对自身业务模式的一次大梳理。
从铺规模到发展,从抓风口到抓场景,以创造力抓住年轻人,小熊以“精品”战略实现逆势增长。
数据就是佐证。2022上半年小熊电器实现营收利润双增长。第三季度,更交出单季净利润较上年同期增长84.51%的好成绩。去年前三季度,小熊电器实现营收26.99亿元,同比增长14.12%,净利润同比增长27.24%。
破局:精品化的突围
“做年轻人喜欢的小家电!”去年5月20日,一场品牌战略发布会,高调为小熊电器的发展定调。
然而什么样的小家电是年轻人喜欢的?这个问题并不容易回答,但小熊电器精准地归纳为一个词“精品化”:产品精品化、研发精品化、设计精品化以及生产精品化。
产品精品化意味着聚焦。当企业规模过大,不是所有的创新产品都能打造成”爆款“,过多的SKU并不利于企业的发展。在明确“年轻人”这一消费客群后,小熊进一步围绕用户的场景需求构建产品生态,形成独特的品牌属性印记。去年”双十一“,成功切入刚需领域的小熊暖吨吨电热水瓶,“开门红”就爆卖6.8万台。
研发精品化意味着深耕。深耕细作才能抓住需求,一直以来,小熊电器埋头把精力放在如何优化内功上,持续加大技术研发投入,搭建起完备的研发体系支撑企业发展。
设计精品化意味着精致。高颜值的产品才能真正”俘获“年轻人,目前小熊已有10+设计团队,超 60+设计师,同时与外部深度合作,链接全球设计资源。这一系列能力的建设,支撑了小熊能够持续洞察消费者审美、需求、生活方式等趋势为未来作出更多立体性服务。
空气炸锅就是一个很好的例子。正是洞察到年轻人不断变化的使用需求,小熊电器为空气炸锅加入翻面可视化的设计,增加超大广角可视窗,同时升级全息智控大屏,用创新为年轻人解锁更多精致生活方式。
新品牌战略的推出及落地,很快得到市场的正反馈。
在各社交平台上,不少用户化身代言人,为小熊打call。产品特有的社交属性让用户间相互推荐、安利,造就了小熊亮眼的销售成绩。
支撑:数字化添能赋翼
坚持“精品化”,离不开以更精准的方式理解市场需求,离不开以更快速的反应将需求转化为产品,而这些是以制造精品化作为支撑。
进入2022年,数字化转型已经成为小家电企业的必答题,而非选择题。早在四年前,2018年小熊开始全面实施数字化转型战略,逐步确立了流程、数据和系统“三轮”驱动的方式,通过研发、生产、供应链、销售、财务各个业务领域的系统建设与集成,有序地推进企业向数字化和智能化运营转型,
如今,在小熊电器的数字化工厂里,有着不断升级的智能制造产线以及多套自动化生产设备,进一步提高了制造精益化、自动化。2022年9月,该数字工厂入选佛山市数字化智能化示范工厂,充分展现出小熊近年来数字化转型获得的成果。
小熊电器通过数字化的打造,进一步深化研产销和供应链协同能力,既保证了精品化的品质,又能捕捉用户需求。
目前,小熊电器依托5G、物联网等新一代技术用大数据反哺到产品研发,使研发能够更加贴近用户和市场。同时,从横向协同、纵向贯穿上来打通研产销各个模块的流程,缩短了产品研发的周期,构建“按需创意”的闭环流程,从而快速地将需求转化为年轻人喜欢的创意小家电产品。
作为精品化战略的一部分,小熊电器持续发力智能制造。2022年5月,小熊电器智能小家电制造基地(二期)项目正式动工,项目总投资6亿元。“这将助力公司全面迈进数字化、智能化制造,是推动小熊电器实现百亿蓝图的重要一步。”李一峰表示,这也将极大地提升小熊电器的智能制造和供应链能力,为小熊品牌获取更多用户提供强大支撑。
升级:用“新”营销之道
当下,随着年轻人登上新时代消费主场,对品牌提出了新的考验。
向往自由,凸显个性,年轻人对产品的品质和功能体验有着更高追求,“精致”成为他们需求的核心关键词,同时他们还希望通过产品、体验塑造一种生活方式,为生活创造更多的情绪价值,这催生出了消费升级下的“精致主义”,冲击着众多品牌原有的营销思维和路径。
这就要求着,小家电品牌营销思路要向深处走,深入消费场景洞察,重构人与场景、人与产品的关系,将三者有机融合到一起,让消费者透过场景认知产品和品牌,完成品牌与用户的双向沟通互动。
互动、场景、创造力,这三个关键词几乎贯穿了小熊电器去年的品牌营销。
16周岁线上庆生,话题互动、品牌联动吸引年轻人关注;5月开启“有想法,玩出花儿”主题快闪店活动,借助虚实结合的场景化设计,营造趣味性人设生活景象,在橱窗中激发灵感,玩出生活新花样;随后牵手影视歌三栖的当红艺人檀健次为代言人,在618开展明星营销渗透年轻圈层,让品牌与年轻人同频并振;10月发布秋季#大地食装秀#,构建起人x自然x产品的创新营销场景,打破了传统产品植入的“教导性”与聚焦单一厨房场景的“枯燥性”,深度触达年轻消费者,为他们提供了一份创意生活指南,引起强烈的情感共鸣,同时树立起更时尚,更有质感的品牌形象,完成品牌形象和品质表达的双向升级,实现声量和销量的双重增长。
“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。”小熊深知,要做年轻人喜欢的小家电,就要有更贴切年轻人的品牌内容输出。
事实证明,用“新”的营销打动了年轻人。618活动期间,小熊电器全网曝光量超5.9亿,开创大促营销新玩法,引爆代言人势能,掀起618家电营销浪潮。而双十一期间,小熊电器的秋季#大地食装秀#揽获5亿曝光,实现营销“破圈”,刷新行业对小熊电器的营销认知,获得认可。
2022年,小熊电器以精品战略驱动产品创新、智造创新、营销创新,开启的不止是企业的新元年,也正对整个小家电产业带去更大的创新和链接价值。