随着大环境的影响及消费习惯的转变，用于冷藏和冷冻食品的第2台冰箱或冰柜日渐受到欢迎。在冷柜消费呈现高品质趋势推动下，消费者购买冷柜除了考虑产品、技术、品牌、价格等因素，品质、服务与体验也十分重要。近日，海信冷柜重磅升级服务权益，涵盖“免费保修”“免费换机”两项服务。
家电售后维修“套路深”是消费者的心病，“包修”“保修”“小病大修”等问题让不少消费者担心掉进“消费陷阱”。而且冷柜行业不同品牌的保修年限都不尽相同，有的品牌是整机保修3年，压缩机等主要部件5年，还有的品牌整机保修同为3年，但主要部件只有6年。海信冷柜考虑用户对冷柜使用需求，不搞噱头，简洁明了的推出全新服务权益政策。
本次升级的政策涵盖了“免费保修”“免费换机”两项服务，即自2024年购买海信厅吧/立式柜/风冷卧柜指定型号的消费者，皆可享受压缩机10年免费保修。同时，自2024年购买海信铜管双温柜指定型号消费者，皆可享受8年内漏不制冷即可享受免费换新机的质保服务。
一直以来，海信冷柜始终从用户角度出发，不断颠覆科技，为更多用户提供多元化优质储鲜方案。此番双政策服务升级更是海信冷柜以实际行动保障用户权益，在全国范围内为用户的健康安全提供坚实保障，让用户买得放心、用得安心。相信未来海信冷柜将持续更新迭代，搭载更多锁鲜科技，助力打造品质生活。