苏宁再度入围“全球最佳零售品牌榜”

    近日，全球最大的品牌咨询公司Interbrand发布了“2014年全球最佳零售品牌榜”，盘点全球各个市场表现卓越的企业品牌。在快速变化的中国消费市场，苏宁继2013年后再度入选，全球排名第22位，体现了中国零售业积极应对互联网转型，全力带给用户良好体验的品牌活力。

    2014年“全球最佳零售品牌榜”一如既往地采用经过第三方独立审计的财务资料以及广泛的消费者研究和市场资料为调研依据，评选出了北美、欧洲、亚太、拉丁等全球市场的知名零售品牌，依照各自品牌价值进行排序。今年的榜单中，中国仅有苏宁、周大福、百丽三大品牌入围。

    Interbrand认为，中国的实体零售品牌与电商零售品牌经历了各自为战、电商崛起、实体零售品牌电商化及电商零售品牌跨入实体零售业等几个阶段，目前逐渐开始了综合性的发展。面对互联网对零售行业的影响与冲击，苏宁率先转型，坚守零售本质的同时加大互联网技术、思维的应用，创新实践O2O融合的发展模式。在2013年，苏宁先后打破线上线下两大渠道的组织壁垒、价格壁垒、商品壁垒、体验壁垒，提出了以O2O融合和开放平台为两翼的“互联网路线图”，完成了渠道入口、品类拓展、物流建设、IT研发等多项战略布局。

    Interbrand中国区策略总监姚承纲表示：“最有价值的零售品牌，一定是能洞悉消费者需求，并能运用各种手段和资源来不断优化消费者体验的品牌。”苏宁一贯坚持“服务是唯一产品”的理念，在互联网转型过程中，创新的将线上的便利性与线下的体验功能完美的融合，实现互联网的技术应用与零售核心能力的充分对接，为消费者营造全新O2O融合的购物体验。同时，今年年初，苏宁提出以“三效法则”即“用户体验讲效果，经营创新讲效益，制度优化讲效率”为核心的互联网创新执行原则，实行用户体验一票否决制，将用户体验上升到前所唯有的高度。

    苏宁董事长张近东曾表示，O2O模式是一种全新的、面向未来的、真正顺应了消费者需求的颠覆性模式，不仅在中国找不到可以参考的样本，即使放眼全球也难以找到成熟的榜样。当前，中国零售业一方面保持高速发展，消费潜力进一步释放，另一方面处于转型变革期，面临诸多机遇和挑战，在此背景下，有望培育出世界级的零售企业和品牌，而苏宁近两年的探索开启了中国零售业互联网转型的先河，对国内零售业转型升级产生了重要的借鉴意义。

    2014年被苏宁定位为战略执行年、凸显年。随着苏宁前期战略布局的逐渐显效、各项具体措施的落地，其基于大数据应用的消费者服务和供应链服务能力将得以进一步提升。可以预期，苏宁的互联网转型将在未来带给消费者更多舒适的购物体验。