领衔五一盛惠 苏宁“黄金周特卖会”全面加速

    随着五一小黄金周的到来，家电市场不断升温，战火一触即燃。与往年不同的是，今年各大商家集体发力，提前抢占五一促销季。刚刚418完美收官的苏宁也将再次线上线下齐发力，开展“五一黄金周特卖会”系列活动强势加入战局，“真刀真枪”发力五一大促。

    更低价：多重活动让利  数亿资源惠民

    针对五一，苏宁将拿出前所未有的力度，投入数亿资源为此次让利活动保驾护航。定金十倍翻、满千返百、一价到底等直降让利的促销活动将第一时间放送给广大消费者。

    4月22日到5月5日期间，消费者可以通过线上苏宁易购易付宝充100抢100活动，订单满399即可使用100元红包，打造折上折，享受更大优惠。同时部分门店更是推出了预存10元抵100元的活动，全面发力五一大促。

    苏宁优势品类大家电将成为本次五一的重量级嘉宾。苏宁线下门店将举行“超级团购总动员”活动，除了价格保证全渠道最低价外，门店还推出了每满1000返100的活动让利消费者。

    更新潮：特惠新品扎堆   单品直降大促

    3月底，苏宁低调启动“苏宁手机家族计划”，通过大数据挖掘和分析，个性化定制认知度高的明星单品，目前TCL么么哒、HTC M8、HTC D616w、美图2等明星单品已扎堆亮相门店，让利促销，价格直降将再次吸引消费者的眼球。

    在家电方面，苏宁基于“S-TV计划”的彩电定制模式也初步形成，夏普S1在4月底首批销售1天即售罄。备战五一，夏普工厂紧急追加物量，目前门店相关产品备货充裕。苏宁针对世界杯赛事定制的彩电也有望五一亮相门店。随着气温逐渐升高，体育赛事的临近，相关单品将在五一掀起新高潮。

    活动期间，苏宁线上线下推出百款爆款让利消费者。作为年终最受欢迎的手机，三星S5一上线即引来诸多关注。此次五一在苏宁购买S5除了享受直降优惠外，还将获得豪华大礼。此外，索尼55英寸3D网络全高清LED电视仅售8999元；名牌正1.5匹冷暖挂机空调惊爆价1799元；格兰仕6公斤滚筒洗衣机只要999元。

    更好玩：高新科技体验  谷歌眼镜亮相

    五一期间，包含芜湖、淮安、重庆、郑州、南昌、宜昌、西安等地在内的46家门店惊艳亮相，其中33家店重装开业。新开业的门店集销售、展示、体验、休闲、社交等功能为一体，满足消费者更加多样化的需求，为消费者带来更便利、更快捷、更享受的购物体验。

    国家正式解禁游戏机销售让国内用户着实激动了一把，苏宁也在部分EXPO超级店开设了Xbox 360、PS3、Wii等游戏体验专区，让广大消费者在苏宁购物的同时，休闲放松过一过游戏的“瘾”。

    为了让门店更好玩，苏宁在超级店专门打造了高端可穿戴设备体验专区，备受关注的Jawbone UP24智能手环、三星Gear2等穿戴设备也将集体亮相。据了解，苏宁更是从国外引进了谷歌眼镜，在全国10个重点城市的核心门店展示，五一期间广大消费者可去门店体验尖端科技的魅力。

    更专业：全方位多维度   360°贴身服务

    针对五一销售高峰，苏宁在售后服务、门店服务、物流配送等方面提供全方位360°的服务。

    苏宁1600多家门店和4000家服务网点人员已全部配备完毕。为保证五一期间客服咨询通畅，2000多名客服将全天候24小时提供专业的一站式服务。门店易购直销区，金融理财、本地生活服务、售后服务专区也设立专门人员为广大消费者解疑释惑。对于大宗购物的消费者，苏宁设立全程导购人员陪同，专享绿色通道，便捷完成整个付款流程，省心省时，为消费者带来全方位的服务响应机制，保证快捷、专业的苏宁服务落到实处。

    3月以来苏宁线上线下就加码推行“15天无理由退换货”，充分保障了广大消费者的“后悔权”。苏宁相关负责人表示，五一期间由于促销活动力度较大，消费者易产生“冲动购买欲”，买完没多久就会后悔当时的“一时冲动”，苏宁加码新消法也是希望给消费者更长的冷静期。

    为保证送货效率，提升用户体验，苏宁投入大量人力物力财力改善物流现状，目前在北京、上海、广州、深圳、南京、天津等全国重点城市已实现小件商品“半日达”，即上午购买、下午送达；下午购买、第二天上午送达。五一期间，苏宁快递人员更是加班加点保证送货效率，力求给予消费者最快捷、便利的购物体验。