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来源: 爱济南新闻客户端 作者：孙超
兴致勃勃地装修新房，不曾想，买回的“福莱萌”牌实木复合门里，竟然全是“蜂窝纸”，这让市民范先生心里很不爽。看着高档的“实木复合门”眨眼就变成了“纸壳门”，气愤的范先生找商家理论，得到的答复却是“可以重做，不予退款”。
实木门里全是“蜂窝纸”
范先生告诉记者，去年11月份家里装修新房，便来到欧亚达家居北园店3楼购买了三扇“福莱萌”牌实木复合门，加上锁套，共花费4800元。“当时买的时候，店员并没有告知木门里的填充物是蜂窝纸，说的是90%杉木填充。当时我也看了，样品肯定不是这种门，谁知道送来的和当初看的根本不是一回事。”
今年2月，由于家里漏水，导致地板和门板被泡，范先生通过被泡开的门板察觉买的三扇门存在异样。这才傻了眼，所谓的“实木复合门” 周围用木头压制，但门里面填充的竟然全部是暗黄色如蜂窝一般的纸壳，一撕就破。“这是实木复合门吗?里面应该是木头呀!怎么会有纸壳?”范先生心里产生了疑问。着急的范先生急忙联系经销商到家中查看并索取赔偿，但经销商当场拒绝。
“经销商以下错单为由，拒不赔偿，并声称要给重做。我们现在不要求赔偿，也不需要重做，只要退款就行!”范先生告诉记者。“现在不仅不退款，连电话都不接了!”范先生气愤地表示。
实木复合门存猫腻
27日中午，记者来到位于欧亚达家居北园店三楼的“福莱萌定制家居”店面现场查看。记者以装修购门为由向销售商咨询了与范先生同款的实木复合门，销售人员肯定地告诉记者，这款实木复合门的填充物为70%-80%的杉木，售价为1300元。随后，记者又探访了其他几家经销实木门的店面发现，临近3·15，各商家均打出“降价销售”的旗号，但市场上品牌繁多、价格差异巨大的木门，还是让人陷入了选择困难症。“说实话我真不知道什么门好，我只能凭借价格和品牌知名度来选择。 ”正在选门的郑女士的话代表了很多消费者的态度，“木门都是新的，咱也不能拿小刀刮开看看里面到底是啥样的，只能听商家自己说。 ”
据了解，实木复合门多是用原木做框架，比较好的框架用原木方，成本较高，另外一些是插接木，这样也是质量较好的。还有一种用压缩的碎木块外面包裹一层密度板。定制木门锁孔周围都用实木块，因为这里有可能被钻开，能看出来材质。其他位置就可以使用品质较差的木料，甚至使用替代品，比如密度板等材料。
一般来说，实木复合门中间都是空的，用的是碎木块填充，品质比较好;有的填充纸壳，行业内叫蜂窝纸。“一扇实木复合门重量在八九十斤左右，如果填充蜂窝纸的话明显就会轻不少。但是，为了保证重量相当，也有的门里填充的是水泥块。“一位商家告诉记者。
国家无相关行业标准
对于大多数消费者而言，木门市场上内幕重重，而且没有统一制作标准，令人无从选择。记者查询资料了解到，目前的国家强制标准除了甲醛含量、表面胶合强度、木材含水率、浸渍剥离等外，在内部填充何种材质等具体方面没有规定。而在现有JG/T122-2000《建筑木门木窗》和WB/T1024-2006《木质门》两个主要标准中，大多只是推荐性标准。例如就填充物而言，并无相关国家或行业标准，厂家完全依据生产需要和成本来决定如何填充。
“标准化生产不大现实，现在木门大多是定制的，相当于一种审美选择，花样造型都不同，尺寸都不一样，根本没法标准化生产。 ”对于强制性标准的看法，大多数商家并不看好。
小贴士
买木门时首先要货比三家，普通的实木贴板木门进价加运费至少在千元以上，如果号称实木门却只卖七八百元，那质量很可能有问题;其次可以掂一掂重量，因为填充物不一样，木门重量是不一样的;再次，为了掩盖材质，不良商家会把木门的四周包括底部全部封漆，使消费者从外观上无法分辨，而正规商家的木门的四周和底部是不上漆的。
原标题：福莱萌牌实木门买回家咋变成了纸壳门？商家：可以重做，不予退款
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