中国质量新闻网
您当前位置: 新闻中心>>民生>>家居>>

灯具也有质保期可申请退换货 多数消费者不知情

2017-03-06 12:57:47 福州新闻网

福州新闻网3月6日讯(福州日报记者 朱榕)现在的节能灯或LED灯动辄几十元,贵的上百元,许多人灯坏了往往只是往垃圾堆里一扔了事。实际上,灯具也有保修期,在保修期内灯具因质量问题不亮,是可以申请退换货的。近日,市民黄女士致电党报热线83751111提醒,买灯具时不妨多个心眼,保留好相关的购物凭证。

黄女士告诉记者,她家里全部使用节能灯泡。半年前,她在商场购买了好几盏某品牌的节能灯泡,使用不到半年,就有一盏不亮了。最近,她到商场重买,无意中询问了导购员,才知道灯具是有保修期的,在保修期内灯具不亮可以申请退换货,持有发票或购物小票等购物凭证即可。但她因为事先并不知道有这规定,没有保留购物小票,只得作罢。

记者走访了百安居商场,灯具导购员介绍,节能灯的质保期是1个月,而LED灯具的质保期为1年,在质保期内产生非人为损坏的故障,可以向经销商申请换货。一家食杂店店主说,他店里的节能灯的质保期为1年,LED灯因为使用寿命太长,没有设置质保期。

记者随机做了小调查,发现许多市民并不知道质保期内灯具坏了可以更换。

记者随后致电12315热线,工作人员表示,不同于家电的“三包”承诺,国家对灯具并没有明确规定质保期,只能看厂家出厂时是否有相关规定。如果购买时商家并没有明确告知不予保修,消费者可以申请维权。

(责任编辑:六六)
最新评论
声明:

本网注明“来源:中国质量新闻网”的所有作品,版权均属于中国质量新闻网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:中国质量新闻网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。若需转载本网稿件,请致电:010-84648459。

本网注明“来源:XXX(非中国质量新闻网)”的作品,均转载自其他媒体,转载目的在于传递更多信息,不代表本网观点。文章内容仅供参考。如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的,请直接点击《新闻稿件修改申请表》表格填写修改内容(所有选项均为必填),然后发邮件至 lxwm@cqn.com.cn,以便本网尽快处理。

图片新闻
  • 机油液位上升、加注口变“奶盖”不要 ...

  • 安全的召回与召回的安全

  • 广汽本田2019年超额完成目标,体 ...

  • 自研自造铸市场底力 威马为新势力唯 ...

  • 中国汽车文化的先驱 奥迪第三次华丽 ...

最新新闻
Baidu
map