事由:张女士在国瑞购物中心地下二层的“吉米造型”理发店花8000元办了会员卡,后才得知此店并非“吉米造型”直营店或加盟店,申请退卡遭拒。
北京晨报现场新闻(记者 郭丹)3月7日本报报道了《“吉米”山寨店 办卡容易退卡难》一事,昨天张女士告诉北京晨报记者,报道后店员主动与其联系并退还了卡费。不过记者回访发现,该店仍在使用“吉米造型”的招牌。对此,吉米品牌公司相关负责人表示,正在咨询律师准备走法律程序。
“没想到这么快拿回了退款,感谢晨报帮助消费者维权。”张女士笑称,报道后该店员工主动与她联系,多次沟通退卡事宜。“他们把剩余的7500元费用退给我了,我也同意对方的要求删除了微博。”她说,作为一名消费者,感觉这次维权比较成功,她本人也从中吸取教训,以后消费时会更加谨慎。
而在此前,记者调查得知,该店私自沿用前店合作招牌,并从北京美发美容行业协会处得到证实。昨天记者再次探访时发现,店门前“吉米造型”的招牌仍在闪烁。对此,吉米品牌公司相关负责人王女士表示,“据了解,他们接手前的门店是与我们合作的,如今场地转手,新店面就不能继续使用‘吉米’品牌了,但他们却擅自沿用”,她称,吉米品牌十分重视此事,正在咨询律师准备走法律程序。
线索:辰先生