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中国消费者报太原讯（记者冯铁飞）近日，山西省工商局12315中心公布了今年9月份山西省消费投诉举报数据，共受理服务类投诉1255件，同比增加3.21%，餐饮和住宿服务类、美容美发洗浴服务类、租赁服务类投诉较多。
今年9月，山西省各级12315机构共受理消费者咨询投诉举报7532件，同比增加0.05%。其中，咨询4666件，同比减少0.68%，占受理总量的61.95%；投诉2546件，同比增加6.71%，占受理总量的33.80%；举报320件，同比减少22.71%，占受理总量的4.25%，为消费者挽回经济损失72.14万元。
在投诉类方面，商品类投诉1291件，同比减少10.34%，投诉数量排名前三的依次为交通工具类、服装鞋帽类、家居用品类；服务类投诉1255件，同比增加3.21%，餐饮和住宿服务类、美容美发洗浴服务类、租赁服务类投诉较多。
在举报类方面，共受理举报320件，主要违法行为集中在无照经营、侵害消费者权益行为和产品质量违法行为。
山西省工商局提醒消费者，在消费中要主动向商家索要发票或收据等凭证并仔细保管好。消费者在索取发票的同时，应注意查明商品名称、数量、价格、公章名称与商家名称是否一致等，以便发生消费纠纷后有据可查。
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