中国质量新闻网讯 据海关总署官网6月5日消息,日前,宝马(中国)汽车贸易有限公司向海关总署备案了召回计划,从2018年6月29日起,召回2008年9月22日至2011年11月19日期间生产的部分进口宝马550i、650i、750Li、760Li、X5、X6、迷你库珀S及劳斯莱斯古思特汽车,共计5763辆;
召回范围内部分车辆由于设计原因,其辅助水泵可能老化并发生内部短路。某些情况下,水泵电路板可能发生过热熔损,这增大了引发车辆起火的风险,存在安全隐患。
宝马(中国)汽车贸易有限公司将免费为受影响车辆更换新的辅助水泵总成,以消除缺陷。
宝马(中国)汽车贸易有限公司将以挂号信等形式通知客户。用户可拨打宝马服务热线400-800-6666,获取此次召回的相关信息。用户可登录海关总署网站检验检疫栏目(http://www.customs.gov.cn/customs/jyjy/index.html)了解更多信息。此外也可拨打12360向各地海关反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
本次召回具体信息如下:
生产者名称 | 宝马(中国)汽车贸易有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2018年6月29日 至2019年6月29日 | ||||
召回车辆总数量 | 5763辆 | ||||
车型系列 | 车型名称 | 年款 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
BMW 5系 | BMW 550i | 2010~2011 | 33 | 起: | 起: |
止: | 止: | ||||
BMW 6系 | BMW 650i | 2011 | 45 | 起: | 起: |
止: | 止: | ||||
BMW 7系 | BMW 750Li, BMW 760Li | 2009~2011 | 1964 | 起: | 起: |
止: | 止: | ||||
BMW X系列 | BMW X5, BMW X6 | 2009~2011 | 960 | 起: | 起: |
止: | 止: | ||||
MINI系列 | MINI Cooper S | 2011 | 1961 | 起: | 起: |
止: | 止: | ||||
劳斯莱斯 | Rolls-Royce Ghost | 2010~2011 | 800 | 起: | 起: |
止: | 止: | ||||
缺陷描述 | 对象车辆上的辅助水泵内隔板可能因设计原因发生老化,导致冷却液渗入水泵电路板造成短路。 | ||||
可能造成的后果 | 若辅助水泵内部短路,则电路板可能发生过热熔损,这增大了车辆起火的风险,存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | 免费更换新的辅助水泵总成。 | ||||
应急处置方法 | 作为应急处置方法,当客户发现车辆发动机警告灯或水温警告灯点亮时应尽快在安全处停车,并联系经销商进行检修。 | ||||
生产车辆改进措施 | 相关车型已停产。 | ||||
投诉索赔情况 | 中国市场没有相关保修或索赔案件。 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 宝马(中国)汽车贸易有限公司将以挂号信等有效方式,告知车主汽车产品存在的缺陷、避免损害发生的应急处置方法和生产者消除缺陷的措施等事项。同时,宝马授权经销商将主动联系相关车主,安排维修事宜。相关客户也可以和当地宝马授权经销商联系,或者拨打宝马服务热线(400-800-6666,固话或手机拨打均可)进行咨询。 | ||||
其他信息 | 车主也可通过以下方式了解更多信息: |