自如回应“阿里病故员工生前租自如甲醛房”
病故阿里员工家属计划起诉自如
2018年09月02日
本版讯(记者 朱开云)昨日,有微信公众号发布文章《阿里P7员工得白血病身故,生前租了自如甲醛房》,文中称该员工因病去世,而生前租住的自如房间甲醛严重超标。对此,自如客官方微博昨日发布声明回应,称自如十分重视,并立即安排公司负责同事与租户王先生家属联系,了解详细情况,跟进相关事宜。
自如在声明中提及此事的经过:2018年5月8日,王先生入住位于杭州滨江区一自如房间。2018年7月15日,王先生微信账号在住户与自如管家的家庭微信群交过水电费,在此期间未向自如管家提及房屋空气疑虑。2018年8月24日,管家接到法院传票及对方律师函(书写日期8月14日),得知王先生已于7月13日在北京病逝。
自如表示,目前尚未获得包括租户病历在内的更多信息,自如将积极配合司法部门工作,并尊重法院裁定,期间也一定会本着人道主义精神根据家属意愿进行安抚沟通。
对于微信公众号发布的内容,自如在声明中称,其立场是:此事事关重大,一方面需要考虑相关内容对逝者家人造成的影响和压力,另一方面也需要客观、全面调查。在司法机关作出最终裁定前,应避免碎片化的片面解读,给当事人及事件的合法解决造成影响。
随后,自如CEO熊林在朋友圈中称自己和团队并没有能力也没有意愿“对付”谁,如果是自如的责任一定承担。并表示,该名阿里员工是5月18日入住,7月13日离世,目前专业机构在调查病因。自如正在积极联系家属,愿尽诚分担。作为自如的直接股东,链家董事长左晖称,所有的批评都会收下,所有的责任都会承担。
昨日,阿里方面也对媒体表示,从员工家属处得知,员工病故前租住的自如公寓甲醛超标,目前家属计划起诉自如,将会保持关注。员工突发疾病不幸病故后,阿里一直有专人跟进和支持家属,阿里为员工统一购买的商业保险正在理赔中,员工所在团队也组织了捐款。
此前自如多次被曝房屋甲醛超标致房客生病。自如8月31日凌晨曾发布《关于自如房源空气质量环保的说明与承诺》称,2018年9月1日起,下架全国九城全部首次出租房源,待CMA认证机构检验合格后再行上架。未来所有新增房源都将100%检测合格后上架出租,并在自如App详情页展示检测合格报告。
焦点
自如董事陶红兵认了:
自如此前对甲醛态度不够坚决
昨日,链家董事陶红兵通过微信朋友圈发表评论称,自如确实是选用了国标E1级的环保材料,但所有材料都达到E1级,整装后的房间甲醛仍然超标,原因在于各个材料的甲醛叠加,使房间几乎不能达到国标的房间甲醛含量值。
陶红兵还表示,虽然自如已经是长租公寓运营商中最重视甲醛超标问题的机构之一,但之前除了选用合格材料并做甲醛处理外,顾忌成本上升过大,没有及早痛下决心改用E0级的材料。同时只是在房源信息上做了新装修房的标示,没有在确保合格前坚决不上架新装修房源。“自如之前在对甲醛的态度上确实不够坚决,这点毫无疑问应当检讨和付出代价。”
对于甲醛超标危害问题,陶红兵称,网络上搜索甲醛的危害,大多是一些甲醛清理公司,让你感觉生命危在旦夕。当然甲醛肯定是对健康有很大影响的,但家装甲醛的致癌性被严重夸大,否则装修工人、装饰材料经销商的癌症发病率应该远远高于常人。
对于市面上目前治理甲醛的公司,陶红兵也表示了无奈。他说,这几年他给自如推荐过三四家号称除甲醛一流的公司,看介绍都很厉害。“后来我问熊林效果怎么样,他苦笑:这些年来自如耗资千万,试了几十家公司和各种技术解决除甲醛的难题,没有一家能如所说的达到完全消除的效果。有的刚除完做检测合格,过段时间又不合格了。分析是因为挥发出来的甲醛被处理时中和分解了,材料内的甲醛以后还会慢慢挥发出来。”
据悉,从2018年6月1日起,自如在全国九城对全线产品进行品质升级,将全线产品使用的家具板材从国标E1升级为对标欧标、日标的E0级板材。
E0级被认为是目前最为安全的环保等级。
文/本报记者 朱开云