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中国质量新闻网讯 近日，沈阳市质量技术监督局发布《2018年1-9月“12365”举报投诉分析报告》，截止2018年9月25日，沈阳市质监局举报投诉处置指挥中心办理诉求1213件。其中：咨询1045件，占比86.15%；举投诉94件，占比7.75%；申诉50件，占比4.12%；民心网互动24件，占比1.98%。上述诉求的办结率均达到100%。
在各种诉求分类中，特种设备方面诉求量位居第一，达447件，占比36.85%，主要是在特种设备动态监管系统使用、电梯安全使用和操作员证办理三方面问题较多；其次，质量监督方面诉求比较大，达166件，居于第二，占比13.68%，反映产品质量问题仍是大众普遍关注的热点；第三，汽车诉求53件，占比4.4%，原因是随着汽车走进家庭步伐的加快，全市汽车保有量迅速增加，汽车作为耐用消费品，产品质量等问题愈来愈多。
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