近年来,旅游成为广大群众在物质生活需求得到满足后,追求精神文化需求的重要体现。但随着旅游消费的普及化,各种各样的消费问题也出现了。在此,江西省消保委提醒:
一、签订合同需仔细
消费者在选择出游时,要选择正规旅行社,拒绝个人或无资质单位提供的旅游服务。消费者和旅行社之间必须签署旅游合同并仔细阅读合同条款,选准出游线路,明确旅游行程、交通、食宿、违约责任等容易发生纠纷的事项,支付款项后注意索要发票,并妥善保存旅游合同、行程单、门票、发票等重要凭证。
二、警惕低价旅游陷阱
当下,很多消费者都会选择通过网络平台预订旅游消费项目,而部分线上旅游平台也会推出如“秒杀”“特价”等引人眼球的活动。面对低价诱惑,消费者更需要擦亮双眼,警惕低价旅游陷阱。在面对特价旅游项目时,应问清该项目的限制使用条件,看清合同中包含的内容和需自理项目,不能将价格作为唯一选择标准,切不可单因贪图便宜参加低价旅游团,增强风险防范意识,避免因贪图便宜而上当受骗。
三、出国(境)旅游前做好准备
出国(境)旅游的消费者还应了解目的地的风俗规矩和消费习惯,以及最新的自然气候条件和政治因素,关注当地和我国使领馆发布的消费安全预警,牢记救助联系方式,以便在发生意外或消费纠纷时寻求有效帮助。