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央广网福州3月18日消息（记者万存灵）福建省卫健委党组成员、副主任陈厚銮在18日福建省召开的新闻发布会上表示，针对海外疫情日趋严峻及侨胞面临的就医咨询困难问题，福建省卫健委会同省侨联紧急开通了侨胞专属的12320咨询绿色通道。
据了解，热线后端由来自福建省立医院等7家省属医院的呼吸、重症、感染、中医、心理等105位专家提供技术支撑，24小时不间断为海外闽籍侨胞提供新冠肺炎医疗咨询服务。
此外，福建省组建了侨胞医疗咨询微信群。至15日傍晚，已建好韩国、日本、意大利等20个侨胞医疗咨询微信群，每个群内配备5位医护人员，为海外乡亲提供在线咨询服务。
陈厚銮表示，新冠肺炎疫情发生后，福建省紧急上线了“新冠肺炎防控服务平台”，为公众提供疫情申报、防控知识、疫情地图、定点门诊查询、智能问诊等服务。平台还接入全省已批复上线的10家互联网医院及福州市、漳州市互联网医疗服务子平台，可为公众及时提供医疗健康在线咨询以及常见病、慢性病复诊服务。截至目前，该平台已经累计访问流量达5798人次。
据介绍，去年以来，为推进“互联网+医疗健康”便民惠民服务，福建省卫健委上线了“福建12320热线公众服务平台”。平台利用“福建省卫健委”微信公众号，为公众提供预约挂号、健康咨询、电子健康码等应用服务。平台同时开通了全国统一的12320卫生健康服务热线，作为对外便民服务的统一热线号码。
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