为促进鼓楼区个体工商户有序复工,南京市鼓楼区市场监管局进一步规范个体登记流程,提升个体服务登记质量,优化营商环境,具体措施如下。
一是设置个体登记服务专区。鼓楼区市场监管局各分局设置个体登记服务专区和导办人员,做好办事群众的咨询解答和业务指导工作。在醒目位置张贴《个体工商户APP操作指南》,或摆放操作流程易拉宝,让办事群众“一看便知,一查便懂”。
二是大力推进不见面审批。该局各分局加大宣传力度,引导经营者利用“江苏市场监管”手机APP进行网上申请,推进不见面审批,减少群众到现场办理的频次,进一步优化登记流程,提高登记效率,加快办结时效。
三是提升办事群众满意率。鼓楼区市场监管局严格按照《市场主体登记提交材料规范》(2019版)收取登记申请材料,申请人提交材料齐全且符合法定形式的,当日办结,提交材料不符合要求的一次性告知申请人需要补正的材料,避免多次补正、重复提交,让办事群众“少跑腿”,提升群众满意率。(来源:南京市市场监管局)