信网5月12日讯 近日,家住平度市锦厦新城小区的业主杨女士向信网(0532-80889431)反映称,小区物业从2019年6月份开始向每户业主收取100元,用以统一到供电公司办理供电卡。但至今已时隔近一年,小区业主的供电卡依然未拿到手,交纳的100元钱也没有退,杨女士对此表示不解。锦厦新城小区物业工作人员表示,此前业主应交纳费用难以收齐,导致物业向供电公司提交资料时间一拖再拖,延迟至今还未完成安装。预计近期将完成小区电表安装工作。
业主交钱近一年还没下文
据悉,杨女士是平度市锦厦新城小区的一名业主,杨女士称,物业从2019年6月份开始向业主收取100元,用以统一到供电公司办理供电卡。“现在马上就要过去一年了,物业也没把我们的供电卡办出来,交上去的钱也没给我们退,真是让人不解。”
为落实,信网联系到了锦厦新城小区物业,工作人员表示,向业主收取的100元钱并非办理供电卡的费用,而是业主的预存电费,“物业此前已通过电话、微信,甚至入户等多种方式通知业主,为防止新电表安装首月业主延迟交纳电费的情况发生,提前收取100元预存电费,这笔钱将在业主新电表户头内体现。”该工作人员告诉信网,此前业主应交纳费用难以收齐,导致物业向供电公司提交资料时间一拖再拖,延迟至今还未完成安装。
收取费用为预存电费
“供电公司接手小区电力工作后,小区需要由入户抄表的电表更换成可以网上交费的新电表,这样也为业主带来了方便。”该工作人员表示,如今物业已将所需资料提交至供电公司,预计近期将完成小区电表安装工作。
随后,信网联系到了负责锦厦新城小区的供电公司工作人员姜先生,姜先生表示将于5月底完成锦厦新城小区业主的新电表安装工作。“之前我们向业主收取资料及100元预存电费的时候,有部分业主不支持我们工作,因此拖延时间比较久。”姜先生告诉信网,集团公司已经将新电表采购完成,但还尚未到具体部门,电表一旦到位将马上入户安装。
预计五月底完成新电表安装
对于此事,平度市相关政府部门经过对李园街道办事处及供电公司调查后表示,青岛三龙怡河物业每户收取的100元为供电公司代收,锦厦新城物业于2020年4月11日到供电所对锦厦新城四期共计337户办理交接手续,供电所已经对现场设备、设施及用电资料完成验收工作,目前正在与供电公司协调电表的出库、入库事项,计划于2020年5月底前,完成对锦厦新城小区四期的电能表安装立户工作。如业主仍有疑问,可联系平度市李园街道办事处或供电公司进行咨询。
信网记者 李美玉