中国质量新闻网讯 (记者朱文达)近日,青岛市市场监督管理局对全市2020年第三季度消费投诉情况进行公示,涉及商场超市、美容美发、健身、儿童游乐4大领域投诉量在所在区市排名前10的161家经营者(投诉量并列前10的一并公示,投诉量不足3起的不予公示),公示内容包括经营者名称、经营地址、受理投诉数量、调解和解率等信息。
青岛市市场监督管理局坚持进行消费投诉公示,根据消费投诉热点动态确定重点公示领域,努力保障消费者知情权、自主选择权。下步,全市市场监管系统将把反映问题较多的经营者列入重点监管对象,加大日常监督检查,适时开展行政约谈,下达书面整改建议书,要求经营者限期整改。重点强化对预付卡的监管,对于“跑路”的经营者按照统一的处置流程办理,纳入失信惩戒。并加大执法办案力度,对符合立案条件的违法违规行为坚决立案查处。
再次提醒广大消费者:要提高警惕意识,对消费投诉集中、调解和解率过低的经营者和折扣率高、期限长、场地租赁期届满的预付卡经营者谨慎选择消费;要提高风险意识,根据自身实际需要科学理性消费,建议签订纸质合同并保留好消费凭证;要提高维权意识,出现问题请及时拨打12345。
青岛市2020年第三季度商场超市消费投诉重点经营者统计表 | |||||
区市 | 排序 | 经营者名称 | 地址 | 受理投诉数量 | 调解和解率 |
市南区 | 1 | 麦凯乐(青岛)百货总店有限公司 | 市南区香港中路69号 | 148 | 80% |
2 | 青岛乾豪房地产开发有限公司银座商城分公司 | 市南区香港中路31号 | 94 | 100% | |
3 | 青岛润泰事业有限公司 | 市南区八大湖街道宁夏路162号 | 60 | 95% | |
4 | 金茂商业房地产(上海)有限公司青岛分公司 | 市南区四川路23号 | 59 | 90% | |
5 | 青岛海信东海商贸有限公司海信广场 | 市南区澳门路117号负二层 | 54 | 100% | |
6 | 上海百安居装饰工程有限公司青岛分公司 | 市南区山东路38号 | 29 | 100% | |
7 | 青岛悦喜客来中山购物有限公司 | 市南区中山路67号 | 13 | 100% | |
8 | 青岛家乐福商业有限公司 | 市南区香港中路21号 | 12 | 100% | |
9 | 利群集团青岛前海购物广场有限公司 | 市南区贵州路40号一层 | 11 | 100% | |
10 | 青岛永旺东泰商业有限公司 | 市南区香港中路72号 | 10 | 100% | |
市北区 | 1 | 利群集团四方购物广场 | 市北区重庆南路1号 | 125 | 98% |
2 | 青岛阳光新城市广场 | 市北区辽阳西路100 | 91 | 99% | |
3 | 麦德龙商业集团有限公司青岛四方商场 | 市北区重庆南路116号 | 27 | 100% | |
4 | 青岛国美电器有限公司中心店 | 市北区台东一路37号 | 16 | 100% | |
5 | 青岛丽达购物中心有限公司丽达生活广场 | 市北区延安三路188号 | 12 | 100% | |
6 | 青岛富尔玛国际家居博览中心 | 市北区辽阳西路118号 | 11 | 91% | |
7 | 青岛国美电器有限公司 | 市北区杭州路26号 | 10 | 100% | |
李沧区 | 1 | 青岛李沧万达广场投资有限公司 | 李沧区巨峰路178号 | 199 | 95% |
2 | 青岛乐客城商业管理有限公司 | 李沧区夏庄路1号伟东乐客城2楼 | 196 | 96% | |
3 | 青岛宝龙资产管理有限公司 | 李沧区九水路227号 | 147 | 95% | |
4 | 青岛奥克斯商业管理有限公司 | 李沧区书院路37号 | 104 | 95% | |
5 | 青岛苏宁商业有限公司 | 李沧区京口路22-42号 | 96 | 95% | |
6 | 青岛利客来集团股份有限公司购物中心 | 李沧区京口路58号 | 90 | 96% | |
7 | 青岛北方国贸集团股份有限公司 | 李沧区向阳路50号 | 74 | 96% | |
8 | 青岛维客商业连锁有限公司沧口公园超市 | 李沧区永平路80号 | 68 | 100% | |
9 | 银座投资开发有限公司和谐广场分公司 | 李沧区向阳路116号 | 58 | 95% | |
10 | 青岛利客来集团股份有限公司生活广场 | 李沧区夏庄路126号-1 | 37 | 95% | |
崂山区 | 1 | 青岛金狮广场商业管理有限公司 | 崂山区香港东路195号 | 96 | 88% |
2 | 青岛金鼎广场有限公司 | 崂山区海尔路83号 | 58 | 95% | |
3 | 青岛丽达购物中心有限公司 | 崂山区秦岭路18号 | 49 | 96% | |
4 | 青岛崂山大润发商业有限公司 | 崂山区辽阳东路12号 | 46 | 96% | |
西海岸新区 | 1 | 青岛东方影都商业管理有限公司 | 西海岸新区滨海大道2777号 | 35 | 100% |
2 | 青岛永旺东泰商业有限公司黄岛购物中心 | 西海岸新区长江中路419号 | 33 | 88% | |
3 | 利群商业集团股份有限公司长江购物广场 | 西海岸新区香江路67号 | 32 | 100% | |
4 | 青岛城市传媒广场管理有限公司 | 西海岸新区珠江路588号 | 29 | 100% | |
5 | 利群集团胶南购物中心有限公司 | 西海岸新区凤凰山路 | 28 | 96% | |
6 | 利群集团胶南家乐城购物广场有限公司 | 西海岸新区灵山湾路 | 27 | 96% | |
7 | 青岛维客商业连锁有限公司运海城超市 | 西海岸新区香江路127号维客购物中心1楼超市 | 25 | 100% | |
8 | 青岛十八家家悦超市有限公司黄岛华尔兹店 | 西海岸新区黄河中路167号 | 17 | 94% | |
9 | 山东潍坊百货集团股份有限公司青岛胶南佳乐家超市 | 西海岸新区珠海街道办事处铁山路与琅琊台路路口石桥大厦 | 11 | 82% | |
10 | 青岛天下良仓超市有限公司黄岛吾悦店 | 西海岸新区海滨大道2888号 | 8 | 0% | |
城阳区 | 1 | 青岛城阳万达广场商业管理有限公司 | 城阳区正阳中路117号 | 79 | 90% |
2 | 青岛城阳润欣商业发展有限公司 | 城阳区城阳街道正阳路157号 | 72 | 94% | |
3 | 青岛春阳大润发商业有限公司 | 城阳区城阳街道春阳路167号 | 55 | 95% | |
4 | 青岛家佳源(城阳)购物中心有限公司 | 城阳区正阳路136号 | 54 | 98% | |
5 | 青岛利客来集团城阳购物广场有限公司 | 城阳区正阳路388号 | 53 | 98% | |
6 | 利群集团城阳购物广场有限公司 | 城阳区城阳街道吕家庄社区正阳路北(青威路东) | 47 | 96% | |
7 | 青岛春阳大润发商业有限公司城阳分公司 | 城阳区长城路宝龙城市广场1号楼 | 46 | 98% | |
8 | 青岛国货汇海丽达购物中心有限公司 | 城阳区城阳街道崇阳路491号 | 34 | 97% | |
9 | 利群集团城阳购物广场有限公司城中城超市 | 城阳区北后楼社区兴阳路702号 | 17 | 100% | |
10 | 青岛利客来集团股份有限公司上马超市 | 城阳区上马街道上马社区 | 12 | 92% | |
即墨区 | 1 | 利群集团即墨商厦有限公司 | 即墨区鹤山路144号 | 52 | 96% |
2 | 青岛即墨宝龙商业物业管理有限公司 | 即墨区振华街8号 | 52 | 98% | |
3 | 山东潍坊百货集团股份有限公司即墨中百佳乐家超市 | 即墨区鹤山路599号 | 46 | 98% | |
4 | 利群集团即墨商厦有限公司即墨分公司 | 即墨区鹤山路939号 | 42 | 98% | |
5 | 青岛十八家家悦超市有限公司即墨宝龙店 | 即墨区鳌蓝路1137号 | 31 | 97% | |
6 | 青岛即墨振华大润发商业有限公司 | 即墨区振华街93号 | 22 | 95% | |
7 | 青岛苏宁易购商贸有限公司即墨家佳源购物中心店 | 即墨区鹤山路999号 | 19 | 95% | |
8 | 青岛苏宁易购商贸有限公司即墨店 | 即墨区鹤山路北侧红领商场 | 5 | 80% | |
胶州市 | 1 | 青岛胶州大润发商业有限公司福州南路分公司 | 胶州市福州南路97号 | 30 | 87% |
2 | 利群集团胶州购物广场有限公司 | 胶州市宁波路以西澳门路以南 | 24 | 83% | |
3 | 青岛胶州大润发商业有限公司 | 胶州市广州路东、兖州路北侧 | 21 | 95% | |
4 | 山东潍坊百货集团股份有限公司胶州中百佳乐家超市 | 胶州市扬州路与广州路交汇处 | 17 | 100% | |
5 | 青岛胶州北方国贸商业发展有限公司 | 胶州市兖州路与常州路交汇处 | 13 | 92% | |
6 | 青岛国货丽达购物中心有限公司 | 胶州市郑州西路5号 | 10 | 100% | |
平度市 | 1 | 青岛平度维客购物中心有限公司 | 平度市扬州路90号 | 42 | 90% |
2 | 利群集团平度购物中心有限公司 | 平度市杭州路62号 | 29 | 97% | |
3 | 青岛康成大润发商业有限公司 | 平度市济南路与苏州路交汇处 | 30 | 93% | |
4 | 青岛中百佳乐家超市有限公司 | 平度市杭州路76号 | 20 | 95% | |
5 | 青岛利客来集团平度购物有限公司 | 平度市福州路80号 | 10 | 100% | |
莱西市 | 1 | 利群集团青岛利群商厦有限公司莱西分公司 | 莱西市烟台路28号 | 18 | 83% |
2 | 利群集团莱西购物广场有限公司 | 莱西市上海路以北烟台路以西 | 15 | 87% | |
3 | 青岛利客来集团莱西购物有限公司 | 莱西市烟台路62号 | 14 | 86% | |
4 | 青岛良茂凯悦百货有限公司 | 莱西市水集街道办事处52号 | 8 | 88% |
青岛市2020年第三季度美容美发消费投诉重点经营者统计表 | |||||
区市 | 排序 | 经营者名称 | 地址 | 受理投诉数量 | 调解和解率 |
市南区 | 1 | 市南区品格印象美发中心 | 市南区宁夏路335号 | 11 | 0% |
李沧区 | 1 | 李沧区台秀美发店 | 李沧区万年泉路117号建安小区4号楼北起第一间车库 | 17 | 100% |
2 | 李沧区懿馨樽尚美容店 | 李沧区向阳路116号和谐广场B1层116室 | 5 | 100% | |
3 | 李沧区白博士美容店 | 李沧区大崂路1154-16号 | 3 | 100% | |
崂山区 | 1 | 青岛海伦美容医院有限公司 | 崂山区香港中路160号 | 29 | 66% |
2 | 青岛本沐医疗服务有限责任公司 | 崂山区香港东路314号弄海园A16栋 | 15 | 93% | |
3 | 青岛诺德医学美容医院有限公司 | 崂山区香港东路69号凯旋山庄35号楼 | 8 | 100% | |
4 | 崂山区亚蒂尼美容美发店 | 崂山区海口路33号麦岛家园58号 | 7 | 86% | |
5 | 青岛壹美天成整形美容医院有限公司 | 崂山区香港东路87-3 | 6 | 100% | |
城阳区 | 1 | 城阳区品文峰美容美发店 | 城阳区正阳路181-5号1层 | 68 | 71% |
2 | 城阳区美嘉欣美容院 | 城阳区兴阳路702号城中城购物广场1楼 | 8 | 100% | |
3 | 城阳区康美美美容店 | 城阳区正阳路136号家佳源购物中心四楼 | 7 | 71% | |
4 | 城阳区遇见造型理发店 | 城阳区棘洪滩街道碧桂园小区东门 | 5 | 100% | |
5 | 城阳区刘春梅蕾兰朵美容院 | 城阳区和阳路156号唐郡阳光6号楼3单元1层101户 | 4 | 50% | |
即墨区 | 1 | 蕾特恩专业祛痘 | 即墨区宝龙七星街 | 6 | 83% |
2 | 即墨区润秀美美容美发店 | 即墨区通济办事处蓝鳌路902-6号 | 5 | 0% | |
胶州市 | 1 | 胶州市聚美尚造型 | 胶州市中云世纪广场二楼 | 4 | 0% |
青岛市2020年第三季度健身消费投诉重点经营者统计表 | |||||
区市 | 排序 | 经营者名称 | 地址 | 受理投诉数量 | 调解和解率 |
市南区 | 1 | 市南区山东路金吉鸟健身中心 | 市南区山东路36号三层 | 89 | 0% |
2 | 青岛康道一兆五二健身中心(有限合伙) | 市南区香港中路69号8层 | 38 | 0% | |
3 | 青岛荣腾健身服务有限公司 | 市南区香港中路31号四、五楼层 | 23 | 83% | |
4 | 青岛正体健身服务有限公司 | 市南区燕儿岛路23号远洋公馆9号楼103 | 22 | 14% | |
5 | 山东银座健身发展有限公司青岛香港中路店 | 市南区燕儿岛路7号网点 | 20 | 15% | |
6 | 青岛康城来五二健身中心(有限合伙) | 市南区宁夏路139号-3 | 12 | 0% | |
7 | 青岛仁洲全时体育管理有限公司 | 市南区四川路23号金茂湾购物中心L501 | 10 | 100% | |
8 | 青岛威凯斯体育发展有限公司 | 市南区南京路122号G-2层 | 7 | 0% | |
市北区 | 1 | 一兆韦德健身管理有限公司青岛分公司 | 市北区连云港路35号万达时尚广场4F | 31 | 0% |
2 | 青岛康海云五二健身中心 | 市北区兴隆路3号4层 | 25 | 100% | |
3 | 银座健身有限公司青岛蓝山店 | 市北区东莞路58号甲 | 19 | 79% | |
4 | 市北区聚天诚健身馆 | 市北区镇江北路8-16号甲-9号负一层网点 | 13 | 0% | |
5 | 青岛英贝力企业管理有限公司 | 市北区劲松三路128号-101室 | 13 | 0% | |
6 | 青岛绿英健康管理有限公司旺角广场店 | 市北区台柳路124-11号一层二层 | 11 | 0% | |
7 | 市北区金吉鸟健身中心 | 市北区山东路171号乙三层3-1、3-2、3-3、3-4 | 9 | 100% | |
李沧区 | 1 | 青岛舒体健身有限公司 | 李沧区黑龙江中路1号 | 108 | 1% |
2 | 青岛英贝力贰号健身服务有限公司 | 李沧区九水路225号宝龙城市广场4楼 | 17 | 59% | |
3 | 青岛康广锦五二健身中心(有限合伙) | 李沧区夏庄路68号广业锦江大酒店副楼一层 | 16 | 13% | |
4 | 李沧区齐盛合健身管理有限公司(全时健身) | 李沧区夏庄路1号伟东乐客城L2-A-07B | 13 | 100% | |
5 | 李沧区帝豪斯健身俱乐部 | 李沧区夏庄路1号乐客城L2-A-07B | 12 | 100% | |
6 | 青岛吾爱伍贰体育健身有限公司 | 李沧区青山路265-96号 | 10 | 100% | |
7 | 李沧区英贝力健身俱乐部 | 李沧区书院路37号奥克莱新天地六层商铺 | 9 | 0% | |
8 | 山东银座健身发展有限公司青岛和谐广场店 | 李沧区向阳路116号和谐广场六层602室 | 9 | 100% | |
9 | 李沧区金吉鸟健身中心 | 李沧区京口路20-42号苏宁生活广场4层部分区域 | 6 | 100% | |
10 | 青岛康道星光五二健身中心(有限合伙) | 李沧区峰山路86号负一层 | 6 | 0% | |
崂山区 | 1 | 青岛英睿健身管理有限公司 | 崂山区深圳路162号一层 | 29 | 41% |
2 | 山东银座健身发展有限公司青岛崂山国信体育馆店 | 崂山区银川东路3号 | 27 | 52% | |
3 | 青岛英派斯健康管理有限公司 | 崂山区香港东路67号28号楼 | 26 | 77% | |
4 | 青岛康豪五二健身中心(有限合伙) | 崂山区合肥路路北高科园居民一小区北村农贸市场网店三楼 | 15 | 33% | |
5 | 青岛欧莱斯健身管理有限公司 | 崂山区海尔路83号 | 11 | 64% | |
6 | 青岛全时健健身俱乐部有限公司 | 崂山区香港东路16-8号 | 10 | 30% | |
7 | 青岛音速引擎健身俱乐部有限公司 | 崂山区劲松七路237号左岸风度楼底商 | 8 | 75% | |
8 | 青岛后海辰鑫健身管理有限公司 | 崂山区九水东路605号龙泽书院58号网点 | 6 | 100% | |
9 | 苏州宇程体育健身服务有限公司青岛分公司 | 崂山区秦岭路18号丽达购物中心B1层 | 5 | 60% | |
10 | 青岛壹起健康运动管理有限公司 | 崂山区青大一路38号网点 | 5 | 100% | |
西海岸新区 | 1 | 青岛金滩立水汤泉保健有限公司 | 西海岸新区长江中路433号世纪商城四楼 | 31 | 0% |
2 | 山东银座健身发展有限公司青岛金石广场店 | 西海岸新区井冈山路157号 | 24 | 96% | |
3 | 青岛康禧五二健身中心(有限合伙) | 西海岸新区武夷山路165号 | 23 | 100% | |
4 | 青岛狂鲨体育文化传播有限公司 | 西海岸新区珠江路1579号 | 16 | 0% | |
5 | 青岛威凯斯体育发展有限公司黄岛分公司 | 西海岸新区积米崖管区新城吾悦广场B1008号 | 13 | 100% | |
6 | 中健健身集团有限公司青岛西海岸新区店 | 西海岸新区双珠路336号 | 11 | 91% | |
7 | 黄岛区燃动喜力健身馆 | 西海岸新区辛安街道办事处前湾港路255号3层8号 | 10 | 90% | |
8 | 黄岛区星荣耀健身俱乐部 | 西海岸新区灵山卫街道办事处滨海大道621号慧丰国际大厦4层 | 10 | 100% | |
9 | 青岛黄金海岸健身俱乐部有限公司胶南分公司 | 西海岸新区灵山湾路黄金海岸健身俱乐部 | 9 | 89% | |
10 | 山东银座健身发展有限公司青岛太行山路店 | 西海岸新区太行山路551号 | 6 | 100% | |
城阳区 | 1 | 青岛博皓加州游泳健身有限公司 | 城阳区上马街道晶岳广场负一楼C区 | 39 | 77% |
2 | 青岛星光壹佰健身管理有限公司 | 城阳区广告产业园四期商业38号楼负一层 | 9 | 0% | |
3 | 青岛歌斐运动健康管理有限公司 | 城阳区308国道城阳段26号215号网点202室 | 4 | 75% | |
4 | 城阳区金吉鸟健身中心 | 城阳区兴阳路702号城中城购物广场内3楼 | 4 | 100% | |
即墨区 | 1 | 山东银座健身发展有限公司即墨烟青路店 | 即墨区烟青路446号墨河大厦1-3层 | 17 | 53% |
2 | 青岛华儿跆拳道俱乐部有限公司 | 即墨区通济街道办事处振华街8号 | 8 | 0% | |
3 | 青岛正墨健身服务有限公司 | 即墨市嵩山二路273号广泰大厦4层 | 6 | 67% | |
4 | 青岛即墨中联运动公园管理有限公司 | 即墨区皋虞路568号 | 4 | 75% | |
胶州市 | 1 | 青岛思迈云动体育管理有限公司 | 胶州市三里河办事处北京东路116号 | 9 | 44% |
2 | 青岛乐铭高远体育管理运营有限公司 | 胶州市三里河办事处北京东路116号网点 | 7 | 0% | |
平度市 | 1 | 青岛三山众乐世界文化合伙企业(普通合伙) | 平度市开发区登州路19号 | 82 | 88% |
莱西市 | 1 | 青岛阳光众人体育健身有限公司国开分公司 | 莱西市济南西路与广州路交叉口16号国开中学 | 6 | 100% |
2 | 青岛阳光众人体育健康有限公司源杰分公司 | 莱西市水集街道办事处上海中路37号 | 5 | 100% |
青岛市2020年第三季度儿童游乐消费投诉重点经营者统计表 | |||||
区市 | 排序 | 经营者名称 | 地址 | 受理投诉数量 | 调解和解率 |
市北区 | 1 | 市北区蓝宝童儿童用品店 | 市北区山东路128号家乐福新兴店XX_N09 | 18 | 0% |
李沧区 | 1 | 李沧区瑞儿水育健身中心 | 山东省青岛市李沧区九水路227号宝龙广场2楼2012-2016、2061号商铺 | 36 | 81% |
2 | 李沧区小猛士拓展训练乐园 | 李沧区书院路37号奥克斯广场三层3009A号 | 20 | 80% | |
3 | 北京嘉文乐园科技有限公司青岛分公司 | 山东省青岛市李沧区九水路227号一楼大中庭 | 18 | 0% | |
4 | 青岛乐家宝贝母婴用品有限公司(咪乐派) | 李沧区夏庄路1号乐客城购物中心L3-B-01 | 13 | 92% | |
5 | 李沧区悦儿湾母婴馆 | 李沧区书院路37号奥克斯广场三层3008号 | 6 | 100% | |
西海岸新区 | 1 | 青岛天悦文化娱乐有限公司 | 西海岸新区滨海大道2777号万达茂3F-A | 7 | 100% |
即墨区 | 1 | 青岛跑跑体育有限公司 | 即墨区通济办事处振华街88号宝龙广场M-F2-002-2商铺 | 11 | 0% |
2 | 即墨市超能玩宝玩具店 | 即墨市通济办事处振华街8号宝龙广场三楼3054号 | 4 | 0% | |
胶州市 | 1 | 胶州市多多村儿童游乐园宝龙店 | 胶州市三里河办事处福州南路97号宝龙广场三楼30、32号商铺 | 26 | 81% |
平度市 | 1 | 平度市超能小博士玩具店 | 平度市李园办事处龙腾太平洋购物中心3楼 | 12 | 75% |
莱西市 | 1 | 莱西市淘气乐游艺室 | 利群集团青岛利群商厦有限公司莱西分公司三楼 | 6 | 67% |