中国质量新闻网讯 近日,浙江省衢州市市场监督管理局公布2020年度十大典型消费维权案例,涉及《龙游调解高价塑身产品消费纠纷案》。
2020年3月30日,消费者罗女士向龙游县市场监管局投诉,反映其于3月27日在县城某美容店订购一件 “身材管理模具”的产品,共计3.84万元。收货后怀疑此为“三无”产品。
工作人员经过调查处理,认为该产品虽不属于“三无”产品,但价格昂贵的“身材管理模具”实质就是普通塑身衣,存在误导消费者购买的行为。经调解,该产品退货给该美容店,美容店全额退款给罗女士。
中国质量新闻网讯 近日,浙江省衢州市市场监督管理局公布2020年度十大典型消费维权案例,涉及《龙游调解高价塑身产品消费纠纷案》。
2020年3月30日,消费者罗女士向龙游县市场监管局投诉,反映其于3月27日在县城某美容店订购一件 “身材管理模具”的产品,共计3.84万元。收货后怀疑此为“三无”产品。
工作人员经过调查处理,认为该产品虽不属于“三无”产品,但价格昂贵的“身材管理模具”实质就是普通塑身衣,存在误导消费者购买的行为。经调解,该产品退货给该美容店,美容店全额退款给罗女士。
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