新疆维吾尔自治区市场监督管理局“6·18”网络购物提示

中国质量新闻网讯 2021年“6·18”将至，网络购物将迎来年中消费高峰，新疆维吾尔自治区市场监督管理局提醒广大消费者，科学、理性地进行网络购物消费，积极保护自身合法权益。

一、面对促销勿冲动。在购买商品前，多渠道了解商品市场价格，对促销活动是否有实际优惠和是否确需购物进行认真考虑。仔细阅读促销活动规则，了解活动细则，了解各类优惠券的使用方法，与经营者多进行沟通确认。

二、谨防价格欺诈。对以降价、打折、满减、送赠品、抽奖等方式开展的促销活动，不要轻易相信所谓的“最低价”，防范虚构原价、先涨价后打折等欺诈行为，尽量货比三家，可多关注带有商品实拍配图的评价。

三、理性对待直播带货。通过直播渠道购买商品时，要保持清醒头脑，不迷信流量或贪图价格便宜冲动购物。多关注商品的来源、功能、价格及售后服务，不轻信私下承诺，不轻信宣传画面。

四、购买“盲盒”勿盲目。警惕商家在“盲盒”营销中的虚假宣传、过度营销、商品质量参差不齐等问题。多一些理智和冷静，少一些盲目与冲动，在使用商品时注意阅读安全警示说明。

五、谨防默认搭售。仔细查看经营者在销售商品时，有无将搭售商品或者服务作为默认同意的选项等情形。

六、小心自动展期、自动续费“套路”。对一些“首月”价格超低的服务项目，仔细浏览查看是否有要求接受自动展期、自动续费的内容，避免“开通轻而易举，取消却不容易”的问题。

七、保留购物凭证。注意留存促销活动细则、商品宣传图片，保留商品订单页面、聊天记录、购物页面、快递单、购物发票等相关网络购物凭证，以便日后维权和享受保修等售后服务。

发生消费纠纷时，消费者可先行与经营者或网络交易平台协商解决，协商不成的可及时拨打12315投诉举报。

（供稿：新疆维吾尔自治区市场监管局）