中国质量新闻网讯 (闫冬)从火腿肠里吃出异物已经不多见,但是从一整箱火腿肠里吃出很多不明物体就不可思议了。中国质量新闻网日前接到河南张先生投诉称,自己购买的南京雨润食品有限公司(以下简称:雨润食品)的一整箱火腿肠中竟然发现多根里面出现异物。
一箱火腿肠吃出多个“塑料”状物体
张先生表示,他此前购买了一箱雨润食品的“雨润王中王”火腿肠,在拆开包装后,在食用过程中赫然发现火腿肠中间有一块塑料状物体。他感觉很不可思议,张先生开始以为这只是个别现象,在放下这根火腿肠后,又尝试打开其他火腿肠,一整箱里有多根火腿肠含有异物。
张先生称当时觉得自己很不舒服,之后拍下照片并拨打服务热线进行投诉。张先生表示,一开始与商家交流并不是很顺畅。“我与他们之间沟通多达4、5次,最后经过协商,他们愿意赔偿1000元。我认为,从赔偿态度上才能看得出一个企业对食品质量安全的重视。”最终,张先生接受了这次处理结果。
以上均为投诉人供图
通过消费者提供的照片看,火腿肠中有明显的异物,且不是一根。本网就此也向业内人士进行相关咨询。该人士表示,食品里出现不明物体肯定是有问题,但即使这样,一根火腿肠里发现异物,还算是个例。一大箱里有好几个这样,那就不太正常了。他认为这或是在生产过程中某个环节出现了纰漏。照片显示,该箱火腿肠是由沈阳福润肉类加工有限公司(以下简称:沈阳福润)生产的。对此,本网也分别向雨润食品以及沈阳福润发送采访函询问,然而截至发稿,两家公司未有任何回复。
雨润食品投诉非个例 有人投诉吃出金属杂物、纸壳
中国质量新闻网通过网上查询发现,关于对雨润相关食品的投诉并不少见。
今年4月,有消费者在黑猫投诉平台上反映,“在大润发超市买的雨润无淀粉肉排,产品内部有金属杂质,不敢吃。”
图片来源:黑猫投诉
图片来源:黑猫投诉
有消费者称,雨润泡面搭档拆开来里面的火腿肠有黑点,“包装日期新鲜,是变质了还是什么东西?”还有人投诉,雨润食品的黑猪皇火腿肠吃出纸壳,“真是太可怕了!”更有消费者称,淘宝雨润官方旗舰店销售的火腿肠为过期产品。联系客服态度恶劣,商家销售过期产品导致其肚子不舒服,反馈不予处理,要求10倍赔偿。
图片来源:黑猫投诉
图片来源:黑猫投诉
曾因虚假宣传、经营超过保质期的食品被处罚
中国质量新闻网还注意到,南京雨润食品有限公司在近几年来曾因为多项违法违规行为被多个部门行政处罚,其中不乏虚假宣传、经营超过保质期的食品等。
2018年6月,该公司因构成不正当竞争行为被江苏省市场监督管理局罚款118.8966万元。2017年1月,该公司因虚假宣传行为被南京市建邺区市场监督管理局沙洲分局罚款1.2万元。在2015年7月,该公司涉嫌经营超过保质期的食品,被原黄岛区食药监局没收违法经营的生产日期为2015年4月5日的“雨润熏烤火腿”(350克)2根;没收违法所得9.8元;罚款人民币2000元;同时责令改正违法行为。2015年4月,该公司因“侵犯注册商标专用权等商标违法行为”被罚1万元。
此外,该公司还曾被南京市物价局、南京市公路运输管理处等相关部门行政处罚。
对于沈阳福润肉类加工有限公司,本网也发现其曾被多次被处罚。2019年8月,沈阳福润因“对不正常运行水污染防治设施排放水污染物”被沈阳市沈北生态环境分局罚款20万元。2017年3月,沈阳福润涉嫌污水超标排放被罚3668元。2016年1月,沈阳福润因“对食品生产加工、食品销售和餐饮服务;食品添加剂生产经营;食品相关产品经营;食品生产经营者使用食品添加剂、食品相关产品;食品贮存和运输活动中违法行为”被原沈阳市食品药品监督管理局没收违法生产销售的规格260g/袋五香鸡爪40袋食品所获得的违法所得48元;罚款30000元。