骑着新电动车上路被交警罚？广西柳州融安县市场监管局处理一起电动车消费纠纷

中国质量新闻网讯 因为经济、便捷等优势，电动车已成为广大市民短途出行的主要交通工具，但因各种因素也导致电动车消费纠纷频发。近日，广西柳州融安县市场监管局就处理了一起与电动车有关的消费纠纷。

消费者黄女士向市场监管部门投诉，称其5月22日在融安县某电动车行购买了一辆建设牌重庆森林电动轻便摩托车，购买时店主告知已为该车办理好非机动车行驶证和绿色车牌。8月3日，黄女士驾驶该电动车被交警拦下检查，发现该车行驶证上登记的车架号、电机号与车身信息不符，交警部门认定该电动车行驶证、车牌为伪造，当场扣押车辆并予以罚款。8月10日，黄女士缴清罚款后，到该电动车行要求退回购车款及所缴纳的罚款，店主认为其销售的电动车行驶证、车牌没有造假而拒绝退款。多次协商未果后，黄女士向市场监管部门投诉希望协调处理。

接到投诉后，市场监管执法人员同黄女士来到该电动车行。现场检查发现，店内共有5辆与黄女士购买的同款建设牌重庆森林电动轻便摩托车。店主向执法人员出示了这5辆车的非机动车行驶证以及相应的绿色车牌，但未能提供车辆出厂合格证明、购进票据、供应商资质等材料。执法人员现场组织当事双方进行了调解，因未能向消费者提供车辆出厂合格证明、购进票据、供应商资质等材料，最终店主同意退还黄女士购车款及罚款共计2850元，双方达成和解。

同时，因以上5辆建设牌重庆森林电动轻便摩托车没有出厂合格证明、购进票据、供应商资质等证明材料，为进一步核查车辆是否存在质量问题，执法人员对以上5辆车实施了封存行政强制措施。

在此，市场监管部门提醒广大消费者，在购买电动车时请注意以下的事项：

1、购买电动车时，应注意电动自行车、电动轻便摩托车、电动摩托车之间的区别。电动自行车需要具备脚踏骑行功能，最高时速不能超过25km/h，整体质量小于或等于55kg，属于非机动车为绿色车牌，不需要驾驶证；而电动轻便摩托车最大设计车速不大于50km/h，属于机动车为蓝色车牌，需要D或E或F驾驶证；电动摩托车最大设计车速大于50km/h，属于机动车为黄色车牌，需要D或E驾驶证。

2、购买电动车时，要求店主提供电动车的来历凭证（发票）、出厂合格证原件等，同时注意上面记载的信息是否与电动车车身登记信息一致。

3、在发现或遭遇电动车质量问题或消费纠纷时，请及时拨打市场监管部门12315热线电话进行咨询、投诉和举报。（通讯员 邓伊玲）