中国质量新闻网讯 为进一步拓宽消费维权渠道,营造安全放心的消费环境,2021年,哈尔滨市市场监督管理局以行业协会、大型商业连锁机构为重点,坚持分类指导,整体推进,在全市范围内积极引导和鼓励经营主体建立12315“消费维权服务站”。
充分发挥行业协会引领带动作用,在省眼镜协会、省家电协会、省照明协会以及二手车协会建立了维权服务站;
发挥品牌的影响辐射作用,在比优特、家得乐、北京华联以及麦当劳、肯德基、苏宁易购等数十家商业连锁机构的所有门店建立维权站。
在全市上下的共同努力下,全市248家经营单位建立了12315“消费维权服务站”,完成年计划任务的248%,在创建的数量和质量上实现了历史性的突破。
建立12315“消费维权服务站”有利于增强经营者维权第一责任人意识,对于激发消费市场活力、提高群众消费满意度和幸福感具有非常重要的现实意义。(来源:哈尔滨市场监管)