吉林省市场监督管理厅 吉林省消费者协会元旦、春节“双节”消费提示

2022年元旦、春节将至，根据近年来“两节”期间的消费热点和投诉举报重点，吉林省市场监督管理厅、吉林省消费者协会发布“双节”消费提示，温馨提醒广大消费者理性消费、依法维权，度过一个欢乐、祥和、平安的佳节。

一、科学理性购置年货

消费者选购年货时要理性，切莫盲目追求低价，冲动消费。参加促销打折活动时，要详细了解清楚活动规则，特别要留意商家的促销信息、时间范围和限制条件。倡导绿色消费，反对过度包装，提倡勤俭节约，防止食品浪费，注意食物的质量、重量、价格等消费细节，当面核对，结算清楚，尽量避免消费纠纷。

二、注意饮食卫生健康

消费者外出就餐应选择证照齐备的食品经营单位并索要正规发票或收据。预订年夜饭应选择证照齐全的商家，要分清“定金”与“订金”的区别。选购食品时，选择到资质合格、管理规范的商场、超市和农贸市场等采购，对冷链食品更需谨慎，应主动扫描“吉冷链”二维码，查看追溯信息，不采购来源不明、票证不齐的进口冷链食品。尽量避免食用“新奇”“野味”等不常食用或从未食用过以及易导致过敏的食品，以免发生食物中毒。

三、警惕价格欺诈陷阱

消费者进行消费时，要注意商家是否有虚构原价、虚假优惠折价的现象，是否有标价内容和折扣幅度与实际不符、不履行或者不完全履行价格承诺等情况；要注意不标示或含糊标示价格附加条件、低价吸引顾客以高价进行结算等行为。

四、重视旅游出行安全

密切关注全国各地疫情防控政策，根据自身情况选择合适的旅游出行方式。慎重选择旅游产品，警惕低价位、低品质旅游团，避免因贪图便宜而上当受骗。选择个人自驾游的消费者，应提前规划旅游路线，到正规店铺对车辆进行保养及维修，及时了解线路路面状况、景区情况，错峰出行，切勿疲劳驾驶。

五、冰雪运动量力而行

进行冰雪运动时，要根据自身条件，选择相应难度等级的运动场地，遵循指导，掌握要领，循序渐进，量力而为。提前做好“功课”，详细了解相关服务内容和注意事项，对场地基础设施、安全防护措施、专业救护救援等情况做到心中有数。

六、遵规燃放烟花爆竹

购买烟花爆竹时，应到有销售许可证的专营公司或专营店采购，并索取购买凭证。同时，要遵守当地政府有关规定，严格按照产品上的说明，选择符合要求的场地正确燃放。

广大消费者在消费过程中，应保留好消费凭证。无论是线上或线下消费，都及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易码等有效凭证。一旦发生消费纠纷，积极与商家协商，协商不成可通过拨打12315投诉举报电话向当地市场监管部门投诉处理，或就近向消协组织投诉，依法维护自身权益。