中国质量新闻网讯 据江苏省缺陷产品管理技术中心网站2022年1月10日消息,日前,昆山喜光照明科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向江苏省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2021年05月10日制造的一极喜光牌LH-CL95W1型LED吸顶灯,涉及数量为50件。
本次召回范围内的LED吸顶灯存在以下问题:1、控制装置输入导线为基本绝缘,该导线接触金属外壳灯具中的控制装置不是安全特低电压装置,灯具的易触及金属部件(金属外壳)与基本绝缘部件(LED模块)直接接触;2、徒手打开透光罩后可触及LED模块上的带电部件;3、对灯具电源线与金属外壳之间施加交流电压,未达到2960V时已击穿且可触及。上述问题有导致消费者触电的危险。
昆山喜光照明科技有限公司将在天猫平台首页公示以及通过客服、电话或短信等方式与购买该批产品的消费者一一进行联系,告知消费者产品存在的安全风险及公司对缺陷产品所采取的措施等,并免费为客户更换一件全新的符合安全要求的LED吸顶灯或退货退款,以消除安全隐患。
消费者可登录昆山喜光照明科技有限公司官方网站查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(0512-36858598)进一步了解具体情况。消费者也可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网站(http://www.jssi.org.cn/c/zhaohui/)以及关注微信公众号(jsqxzh)了解相关信息,或拨打江苏省缺陷产品管理技术中心热线电话025-52245132,反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。此外,消费者也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。