消费案例 | 购物遇到奇葩事，“生产日期”竟一抹就掉

案件简介

预包装食品包装袋上的“生产日期”喷码，用手一抹，居然抹掉了。近日浙江湖州市有市民就遇到这样的“奇葩事”，为此还获得了100元的补偿。

前几天，消费者华先生在某超市购买了3包售价为5.9元/包的魔芋丝，回到家后发现其中有1包没有生产日期，其余2包生产日期模糊。华先生以为是三无产品，遂拨打热线寻求南太湖新区消保委的帮助。

处理过程及结果

接到投诉转办单后，南太湖新区消保委仁皇山消保分会工作人员立即前往现场调查，发现超市售卖的这款魔芋丝索证索票齐全，但是食品外包装上的生产日期喷码，只要用手一擦就能抹掉。针对这样的食品“生日”不牢现象，仁皇山消保分会工作人员表示，按照相关规定食品标签应清晰、牢固、醒目，易于辨别，不得在流通环节中变得模糊甚至脱落，要保证消费者购买和食用时易于辨认和识读。这样一擦就掉的生产日期，无形中给了不法商贩更改生产日期、销售过期食品提供了可乘之机，而消费者从外观上很难判断食品是否变质。因此仁皇山消保分会工作人员要求商家立即下架该商品，停止销售，并告知华先生调查结果。经调解，商家给予华先生100元作为补偿。

案例评析

食品安全国家标准《预包装食品标签通则》（GB7718-2011）规定：“食品标签应清晰、醒目、持久，应使消费者购买时易于辨认和识读”；《中华人民共和国食品安全法》第七十一条规定：“食品和食品添加剂的标签、说明书应当清楚、明显，生产日期、保质期等事项应当显著标注，容易辨识”。

本案中，商家虽然没有销售三无产品也没有更改生产日期的行为，但是食品标签一抹就掉，显然不符合国家相关规定。

消费警示

南太湖新区消保委仁皇山消保分会提醒消费者，在选购食品时要注意包装上的生产日期是否标注，如遇有未标注或涉嫌涂改的，可及时投诉举报。在超市购物后也一定要保留好购物小票，一旦出现质量问题，便于事后维权。

信息来源：南太湖新区消保委