中国质量新闻网(许创业)近日,从深圳市市场监管局获悉,货拉拉关联公司深圳依时货拉拉科技有限公司因修改服务协议和交易规则未依法公开征求意见,于2月24日被深圳市市场监管局福田监管局罚款40万元。对于此事,货拉拉方面暂未进行回应。
今年1月,货拉拉等四家互联网道路货运平台公司曾被交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室约谈。约谈指出,近期货车司机集中反映互联网道路货运平台随意调整计价规则、上涨会员费,诱导恶性低价竞争,超限超载非法运输等问题,涉嫌侵害从业人员合法权益,引发货车司机普遍不满和社会广泛关注。
此前,货拉拉公司相关负责人曾多次表示,要倾听司机心声,重视司机权益。其中,2021年5月,货拉拉成立专门为平台司机服务的部门——司机体验部,致力从完善沟通渠道、搭建福利体系、改善工作环境等多个方面,维护平台司机劳动权益。自2021年7月以来,货拉拉在全国多地召开多场司机恳谈会,与数百位司机进行面对面沟通交流,切实、深入了解司机的需求和建议,并认真调研,推动相关问题的解决。
去年11月,货拉拉成立了司机权益保障委员会,以更好地保障司机权益、建立良好司机生态、保持平台长期良性发展。该保障委员会由货拉拉创始人兼CEO周胜馥担任主任,将建立司机沟通渠道,并推动平台规则优化,升级司机保险保障。为了与司机进行多维度的有效沟通,货拉拉在线上还成立了“司机社区”,以便司机间、司机与平台间的有效沟通,而在线下则将持续举办司机恳谈会,切实围绕司机师傅关心的问题进行积极解决。
货拉拉司机体验部相关负责人曾于今年2月召开的货拉拉恳谈会西安站暨西安抗疫司机表彰会上表示,货拉拉平台将以专项工作组的形式,对司机权益保障、平台规则公平合理等方面进行不断探索和提升,朝着规则公平、合理、透明的方向去不断努力;用更多的行动,为司机师傅提供更好的服务。