中国质量新闻网讯 近日,安徽省蚌埠市市场监管局公布3月份消费投诉典型案例。
【案例简介】
2022年3月20日(周六),接蚌山区公安分局转办一起涉嫌诈骗的兜售净水机案件。12315投诉举报处置指挥中心工作人员迅速赶到蚌山区黄庄派出所,将兜售人员、饮水机和消费者一并带到市局12315中心处理。经了解,近期有一部分外地人员利用政府职能部门双休日不上班的空隙,在农贸市场、公园等场所,向老年人散发传单或提供免费健康讲座等方式兜售净水机,并免费上门安装、免费赠送净水机但净水机的滤清器需要付费更换。据了解,兜售净水机人员没有固定的营业场所和营业执照,往往是“打一枪换一个地方”,很难得到有效监管,并且此类净水机的滤清器往往比较昂贵,每个300元以上,两月要更换一次,有的老人往往一买就买上一年或好几年的,几千元就这样在不经意间就被不法分子骗走了。12315中心及时制止不法分子的违法行为并扣留了全部净水机及设备,并对消费者进行了教育和消费警示。
【案例评析】
兜售净水机人员利用免费上门安装和免费赠送净水机等方式,诱骗老年人购买昂贵的滤清器从而得到行骗目的。希望全市的老年消费者,在购买商品或接受服务时,要到正规的商场、超市或在家人的陪同下去购买,并保留好发票和收据等相关证据,能正好为以后的维权提供保障。