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中国质量新闻网讯 据江苏省缺陷产品管理技术中心网站5月13日消息，日前，无锡润华智慧家居有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，向江苏省市场监督管理局和无锡市市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2021年10月5日至2021年12月21日期间制造的润华和暖牌TK 50*30型暖脚垫，涉及数量为11件。
本次召回范围内的暖脚垫，由于产品塑料件的耐热和耐燃性能差，当长时间使用时塑料件会发生变形，可能造成内部绝缘受损发生短路而引起着火，当局部着火时不能及时熄灭可能引发火灾。
无锡润华智慧家居有限公司将免费为客户退货或换货，以消除安全隐患。
消费者可登录电商销售平台天猫润华和暖旗舰店查看持有的产品是否在受影响范围内，或通过客户服务热线（0510-88353721）进一步了解具体情况。消费者也可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网（http://www.jssi.org.cn/c/zhaohui/）以及关注微信公众号（jsqxzh）了解相关信息，或拨打江苏省缺陷产品管理技术中心热线电话（025-52245132），反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。此外，消费者还可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。
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