燃气具产品质量安全“百日行动”消费提示之二：购买使用燃气热水器产品质量安全提示

燃气热水器因体积较小、加热速度快、出水温度稳定、使用成本低等优点受到消费者的广泛青睐。随着管道燃气等气源的普及，燃气热水器已成为城镇家庭一种常见的沐浴、盥洗器具。选购、使用燃气热水器时应注意什么呢？

【选购提示】

1.要注意阅读说明书

国家标准《家用燃气快速热水器（GB 6932-2015）》规定，燃气热水器型号分为供热水、供暖两用热水器，冷凝式热水器，选购时要认准型号。供热水热水器型号由代号、安装装置及给排气方式、主参数和特征序号构成。如JSQ20-B23，JS代表家用供热水燃气快速热水器，Q代表室内型强制排气式，20代表额定热负荷20kw，B23是产品特征序号（由制造厂自行编制、位数不限）。

2.要注意查看“3C”标识信息

2020年10月1日后的产品必须经过“3C”认证，消费者购买时可以向商家索要产品相关认证证书，根据认证证书和型号，通过全国认证认可信息公共服务平台（http://cx.cnca.cn/）查询“3C”认证相关信息，辨别真伪。

3要注意使用年限

国家标准《家用燃气燃烧器具安全管理规则（GB 17905-2008）》规定，燃具从售出当日起，使用人工煤气的快速热水器、容积式热水器和采暖热水炉的判废年限应为6年；使用液化石油气和天然气的快速热水器、容积式热水器和采暖热水炉的判废年限应为8年。燃气灶具的判废年限应为8年；炊具的判废年限有明示的，应以企业产品明示为准，但是不应低于以上规定的年限。

【使用提示】

1.由专业人员安装

消费者在购买燃气灶或燃气热水器后，要请专业人士安装，并按照使用说明书的要求，规范操作使用，不要自行安装、改造和拆除，以免造成安全隐患。

2.注意使用安全

选购带有一氧化碳防护装置的热水器，如果一氧化碳的浓度达到出厂设置的临界值，就会蜂鸣报警，这时消费者就应该立即切断燃气，将室内的窗户全部打开进行通风换气。

3.及时淘汰超期服役的燃气热水器

如果到期不更换，可能会因燃气热水器元件老化、性能衰退，造成安全隐患。