婚宴取消了，押金还能退吗？

中国质量新闻网讯 预订婚宴酒席时，商家一般都会向消费者收取押金。如果酒席不能如期举行，押金能不能退？又该如何找商家要求退还押金呢？

网名“爱你如初”的网友说：“我为了举办婚礼在酒店预订38桌婚宴，预先交纳10000元押金，余款在最终结算时支付。后来因各种原因，婚宴取消了。我要求酒店退还全部押金，但酒店表示‘若客方无故取消预订席位、包间，所交纳的押金均不予退还’，因此不同意退款。”

押金是民间交易过程中习惯采用的一种方式，在合同不能顺利履行时，通常由受领押金的一方以抵扣押金的方式解决违约纠纷。但是，鉴于我国现行法律既未明确承认也不禁止押金方式，因此如出现违约行为，仍需依据合同双方的具体约定确定押金退还、具体退还金额等事宜。

就本案而言，在消费者提出婚宴需求并给付押金、酒店确认消费者的需求并受领押金以后，无论双方是否签有书面合同，消费者与酒店在实质上都已就婚宴事宜达成协议，在法律上已形成合同关系，因此双方均有义务遵守协议中的相关约定。

咨询中消费者提及的取消婚宴的“各种原因”，如果出于消费者一方的各种原因，则属于单方面违约，根据《民法典》第五百七十七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”的规定，消费者需承担一定的违约责任，但押金的具体抵扣金额需依据合同中约定的违约条款来确定。

综上，首先核实消费者与酒店是否曾以书面合同、支付凭证或口头承诺等方式，对押金退还和抵扣事宜进行过事先约定。如是，可依约定处理；如否，可要求酒店提供实际发生的损失凭证，并据此与酒店进行协商。如协商不成，则需备齐付款凭证、聊天记录、合同协议等证据，尽快致电酒店所在地的12345热线寻求帮助。（来源：广州市场监管）