中国质量新闻网讯 近日,江西省余干县洪家嘴乡雷湾村村民詹龙生一行10人受82户农户委托,将印有“为民解忧,高效维权”的4面锦旗送到余干县市场监管局,对该局严厉查处农资产品虚假宣传违法行为,全力维护农资市场经营秩序表示衷心的感谢。这也是余干县市场监管局着力优化市场营商环境的一个缩影。
为进一步优化农资市场营商环境,余干县市场监管局在加强对农资市场监管力度的同时,高度重视农资领域消费维权工作,积极畅通投诉举报渠道,快速处置农资投诉,做到“有诉必接、有案必查、有查必果”,切实保障农民的合法权益。
今年4月,余干县洪家嘴乡雷某、枫港乡胡某等10余人先后通过多种渠道向有关部门反映其购买的山东某企业生产的肥料存在虚假宣传,使用后秧苗不但不长,还逐渐变黄甚至萎缩,与其他未使用此肥料的秧苗形成鲜明对比,在多次反映无果后,他们便找到了正在做农资普法宣传的余干县市场监管局工作人员反映。接到投诉后,余干县市场监管局第一时间派出执法人员赶赴各现场进行调查,实地核查农户反映的情况,经查,使用此肥料的涉及全县三个乡镇九个村82名农户,受损农田达千余亩,幸好及时补救,才避免了更大损失。
余干县市场监管局依法对该企业展开调查取证,原来该企业派出业务员深入各村以免费割稻子、送农药、送三年购买优惠证、买10包送5包等优惠政策为噱头,以每包远低于同比市场价的价格,将微生物菌肥当复合肥宣传售卖,诱导有意购买的农户到大型餐馆集中聚餐,采取“会销”“直销”的销售模式,通过LED播放“宣传片”及“专家”讲解,夸大对肥料功能的宣传,诱骗农户现场签订购买数量,并随即送货上门,从中牟取暴利。7天共计有800余农户参加,其中82名农户现场签订了2834包购买协议,货值达41.68万元,洪家咀乡雷湾村雷某更是一次性购买了265包,数量最多,损失也最为严重。经深入调查发现,该企业所销售的生物菌肥仅仅含有砷、镉、铅等微量元素,并不具备其所宣传的具有能抗病、抗虫、全营养和能充当复合肥使用等功效。经过执法人员不懈努力,成功为82名农户追回了40余万元损失,对尚未使用和寄存在农户家中尚未售卖的1521包剩余肥料进行了依法收缴销毁。
“农户送的锦旗是对我们市场监管局工作的肯定和支持,我们在继续做好农资监管、投诉、维权等工作的同时,希望大家以后在购买农资时一定要到正规农资店或者找正规农资公司经销商购买,要保留好购买证据、索取发票,不要因占小利上当受骗。”余干县市场监管局执法人员真诚的劝诫道。
今年以来,余干县市场监管局共已受理农资消费投诉14起,集中开展消费维权宣传活动6次,发放各类宣传资料5000余份,监督抽查农资产品85批次,检查农资生产经营主体46家,立案查处各类涉农案件10起,发现并整改问题20起,共计为农户挽回经济损失80万余元,有力维护了群众利益,保障了全县农资市场秩序和春耕备耕生产。(来源:江西省市场监管局)