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海南省市场监管局发布今年第一季度投诉举报情况
热点问题集中在食品等5个方面
本报讯 （记者 李 青）近日，记者从海南省市场监管局获悉，今年第一季度，海南省市场监管部门共接收社会公众投诉举报62443件，为消费者挽回经济损失215.83万元。
今年第一季度，海南省市场监管部门共接收投诉案件44270件，其中，商品类27993件、服务类16277件，主要反映售后服务、质量、食品安全、价格投诉、合同等方面问题；接收举报案件18173件，其中，商品类16050件、服务类2123件，主要问题为广告违法行为、不正当竞争行为、侵害消费者权益行为、商标违法行为、产品质量等违法行为。
通过对商品种类、服务消费类型、投诉数量、增减幅度和受关注程度、市场消费环境等方面综合分析，该局有关负责人表示，今年一季度的投诉热点较以往基本保持不变，热点问题主要集中在食品、餐饮和住宿服务、化妆品、服装鞋帽、家居用品5个方面。
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